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抓住本质:什么是品牌?

孙 巍|著名品牌营销专家、快营销互联网学派开创者、北京快侠科技股份集团创始人、畅销书《快营销》作者

活动|11月5日晚,快营销商学院 第4讲《没有品牌就没有未来》

整理|祝老湿  深度好文:1503 | 4分钟·阅读

本文概述:


什么是品牌?

快营销怎么看品牌?

品牌的3个误区?


全网首发· 完整笔记


谈到品牌,这个既是熟悉的话题,又是陌生的话题。

这几年由于互联网的这种快速崛起,过去打造品牌的一些方法逐渐失灵。




《快营销语录》第4章<品牌48条>里关于品牌已经做过分享。我刚才翻过一下,观点并没有过时,依然有效。今晚的分享和书上有点不一样,是全新的思考。不一样在哪里呢?站在互联网、移动互联网的时代,应该怎么样去做品牌?




首先什么是品牌?


品牌这个词,最早是挪威的语言。在古代,品牌这个词用来区分不同部落的财产,像古代的马匹、奴隶等等,会在马或者奴隶的身上烙一个印。这是最早的品牌,那个时候品牌是一个烙印,他意味着什么呢?意味着这是我的,你不许动。




今天品牌的意义和过去完全不一样了!今天品牌是指消费者和品牌之间的全部体验,由经济层面体验和物质层面的体验共同组成。随着产品越来越同质化,消费者对品牌依赖度越来越取决于精神层面的感受,而非物质层面,尤其在中产阶层、富裕阶层,他们对品牌的感觉更趋向于精神层面。


一个爱马仕包包,好几万,甚至上百万,凭什么?一个包包嘛,用中国制造的成本来看,也大概2000块钱,凭什么要卖几万、几十万元?消费者购买这个产品的时候,更关注的是精神层面感受,而不是功能层面、物质层面的体验。所以品牌的精神层面越来越重要。




一款产品是冰冷的,一个品牌是有血有肉、有情感的。产品会过时、会被模仿,但是品牌是发展的、独一无二的。低端的产品是冰冷的、低端的产品是功能的诉求;高端的产品是精神的诉求。同样是一部手机,低端的手机关注的是功能,高端的手机关注的是一种身份,这就是金立手机和苹果手机之间品牌的差异。




美国市场营销协会对品牌的定义


品牌是一个有血有肉有情感立体的感受。学术上,美国市场营销协会说品牌是一个名称、术语、标记、符号、设计或者是它们的组合,目的是识别某一个消费者或某群消费者的产品和服务,并与竞争对手的产品和服务区别开来。


快营销怎么看品牌?


品牌是标识、是形象,是直达内心的一封情书。

本质上来讲,品牌是客户的一种信任,品牌是对客户的一种承诺。因此今天我们要打造一个品牌,一定是要讲品牌标识、品牌形象塑造、品牌精神追求,由低级层面往高级层面,由有形向无形方面进行全面的立体化打造的一个过程。



从传播认知的角度来看,品牌的本质是一个系统的符号。一个伟大的品牌对应一个强大的符号。塑造符号就是品牌打造的开始,比如耐克,这个就是它强大的符号,麦当劳黄色的M,王老吉的红罐。这些都是他品牌的标识,像红十字会的+号,就是医疗品牌的识别。


一个品牌强大的符号,就是消费者能碰到你,就能识别你、能想起你、能想你的模样。像国家食品药品监督管理总局的蓝帽子就表示是保健食品。




可口可乐弧形瓶,就是可口可乐的标识

品牌的几个误区?


常人理解的品牌和真实的品牌是不一样的,首先我们来看几个误区:


1、

公司的名字≠品牌

公司的名称、字号,不是品牌,只是一个名字,一个关键词。有很多老板经常把自己公司的名字叫做品牌这是不对的。为什么?如果这个名字没有在消费者中构成一定的识别,那它是无法传达我们品牌的理念和价值的。


2、

产品的名字≠品牌

产品的名字、服务的名字也不是品牌,充其量也是一个名字。只有一个产品获得了很大的销量,只有一个服务有很多人在享受,获得了比较完美的体验,才可以叫品牌。


3、

注册商标≠品牌

商标只是对知识产权的保护,有很多品牌并没有进行商标注册,因为它有时候像一个品类名,也很难注册下来。在这个时候依赖的是消费者的认知。比如说快营销,如果我们要注册为商标的话,是注册不下来的。但是快营销就是快友会社群这个群体的一个标识。


品牌是被一群人所识别的,所能想象的形象,并有情感的一种区别于竞争对手的符号,这个我们就叫品牌。

孙巍:快营销创始人简介

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