随后其他好友纷纷表示,百度IE搜索伴侣、CNNIC通用网址等地址栏搜索工具,在运行QQ2005后,也不能正常使用。
调查
10月27日,适逢腾讯QQ诞生7周岁。马化腾高调推出了QQ2005正式版。而QQ2005也成了众多网友争相试用的热点。
记者在调查中发现,QQ2005的“软件许可协议”中,有一条这样的约定“由于QQ地址栏搜索软件可能与部分软件(例如3721网络实名、百度IE搜索伴侣、CNNIC通用网址等同类软件)存在冲突,QQ地址栏搜索软件的安装将导致该等同类软件无法正常使用。”
而在记者尝试安装QQ2005时,发现QQ软件会自动检测用户电脑是否已经安装了其他地址栏搜索插件。如果没有安装,QQ将会自动安装完成“QQ地址栏搜索”插件。如果已经安装,QQ会提示“安装程序检测到您已经安装了其他的网络实名或地址栏搜索插件,安装QQ地址栏搜索可能导致这些插件失效,如果您希望继续使用原来的插件,请不要选中上面的复选框。”
在记者选择安装QQ地址栏插件后,发现电脑中原先的其他地址栏搜索工具都不能正常使用。
显然,QQ的地址栏搜索插件的确与其他地址栏搜索插件存在强烈的冲突,而致使其他工具无法正常使用。
原由
iResearch中国搜索市场调查报告显示:从流量分布上看,2004年,“雅虎系”(雅虎、3721、一搜)的占有率为30.2%。 稳坐中国搜索市场第二把交椅。
而从市场收入看,“雅虎系”(雅虎、3721、一搜)的收入为2亿元。超过百度,稳居中国搜索市场第一。
而据原3721员工介绍,3721网络实名即3721地址栏搜索为雅虎中国每年贡献超过1亿元的收入。
显然,在地址栏搜索市场孕育的价值相当之高。而QQ马化腾怕也是看上了网络实名可观的市场价值而全新闯入中国地址栏搜索市场。
在QQ2005的“软件许可协议”中,有关于地址栏搜索的专项说明。即“3.3腾讯QQ地址栏搜索软件”约定,该约定第一款表示,“为方便用户浏览网络,本软件安装时将同时安装QQ地址栏搜索软件,用户可在浏览器地址栏中直接输入中文访问网站。”
显然,QQ将通过自己的地址栏搜索插件强力介入中国网络实名市场,而其最大的攻击对手就是3721。
地址栏搜索曾经是3721的天下,根据美国流量统计机构Alexa统计:3721在全球中文搜索领域名列前茅!3721实名和搜索的使用量每天超过8000万人次,能够给企业带来巨大的网络商机!
另有数据显示:3721实名搜索凭借互联网的战略要地—“地址栏”,因而拥有最广泛的用户群体。3721实名搜索覆盖90%以上的中国上网用户,人数超过9000万。
冲突
“肯定是这样的”,张先生显示对于出现本文开头出现的现象如是解释,“大家都是为了竞争”。
张先生曾经供职于国内多家著名搜索引擎公司,对搜索行业中竞争关系和手段相当的熟悉。
“后来者要和先行者竞争,就要破坏或者说抢人家的地盘,在技术上他就要做手脚、要抢,否则就没有办法竞争。”张先生如此解读QQ插件的排他性功能。
“而且实际上已经在QQ2005BETA3版就明争暗斗很久了”,张先生如是告诉记者。
“前一段时间爆出来的QQ病毒事件就是因为大家在做攻防闹得。”业内搜索专家如是说。该专家表示,正是由于QQ 2005BETA3捆绑了QQ“地址栏搜索”插件,才使下载使用该版本的用户电脑会出现软件失灵的现象,即软件之间存在冲突,而致使其他软件失效而无法正常使用。
据悉,在经过QQ2005BETA3(9月20日发布)近一个月试用后,QQ正式在QQ2005版添加了“地址栏搜索”插件。
事实上,中国地址栏搜索市场不正当竞争从来就没有间断过。地址栏搜索市场上三大“顽主”CNNIC、百度和3721在地址栏搜索领域的诉讼是一浪高过一浪。
2003年10月23日,百度诉3721侵犯著作权及不正当竞争案(百度胜)。
2004年1月15日,3721诉CNNIC不正当竞争案(双方和解)。
2004年3月26日,CNNIC诉3721不正当竞争案(双方和解)。
2004年12月,3721诉百度不正当竞争案(3721胜)。
2004年12月,百度诉3721不正当竞争案(百度胜)。
在这之前的所有关于地址栏搜索的纠纷原因主要是,争议双方的相关软件之间存在强烈的技术冲突,即都会影响对方的“正常下载、安装和运行”等。
2005年8月16日,3721诉百度不正当竞争案(正在审理中)。
3721在起诉中表示,“对于已经安装了百度超级搜霸软件的计算机用户,只要被告的软件处于功能有效状态,原告的上网助手产品的功能均无法正常实现。”3721还表示“而在用户安装了原告的上网助手产品的情况下,不会对被告软件产品产生任何不正当妨碍。”
而这次纠纷的焦点是软件共存的前提,软件功能的单向排斥。
“一般而言,软件之间的正常冲突现象表现为在后安装的软件生效,但仍保留在先安装的软件,用户仍有对在先安装的软件的选择权。”在地址栏系列纠纷中,某法院判决书如是描述软件正常的共存状态。
而QQ地址栏搜索插件的出现,似乎延续了8月份3721诉百度不正当竞争案的所描述的单向排斥。
“客户端和QQ打,而且这次明显在攻防上,QQ胜了一筹”,一位业内人士如此解读QQ与3721在地址栏搜索的冲突。
对决
“谁占领了终端,谁就占领了市场。”一位业内人士如此评说。
截止10月30日中午12点,在不到一周的时间里,QQ2005在各合作下载网站数量十分惊人。太平洋电脑网:112,339,646 次(27日起提供下载),新浪下载:473,856/本周 54,464,849/累计(10月27日发布),天空软件网:24125120次(10月28日发布)天极网:9864次(10月28日发布),IT世界:465034次(27日发布),新疆铁通:5308 次(27日发布),总计191399957次(约2亿次。)
这就意味着在短短5天内,QQ地址栏搜索插件已经俘获近2亿台终端。
“3721不是改名雅虎助手了吗?”某搜索专家如是说,“现在那边出了点差错,覆盖率有所下降,实名业务也受到影响。”
一位业内人士向记者透露,尽管百度与3721在地址栏搜索经常擦火,但是百度从来没有占到过便宜,因为“百度搜霸干不过3721”。因此,在地址栏搜索领域,3721的领先优势一直没有碰到过阻碍。
“实名业务完全依靠客户端的覆盖率”,该业内人士表示,“QQ的客户端覆盖率太高了 ,用QQ的人太多了”。
腾讯官方数据表明:腾讯QQ的注册帐户数已经突破了4亿,活跃用户突破1.5亿。其最高同时在线人数到7月份已经超过了1800万。
“如果在技术上3721抢不过QQ的话,那么3721的实名业务将可能被QQ彻底挤垮”,该业内人士对3721的现状非常担忧。
“核心的人出来了”,有业内人士如此解读QQ成功排斥3721上网助手的秘密。
“不过我想马云不会太在乎这一块的”,一位接近马云的人如此说,“反正他也不缺钱”。
“放弃就放弃吧。”一位前3721员工悲观的表示,“只有搜索是马云要做的最重要的。”
“不是不做,是没法做了,客户端如果垮了,实名业务还怎么做呀?那收入就直线下降了,而且现在战线这么长,他总要有所取舍吧”,该员工如是分析。
变局
iResearch 预测,到2007年中国搜索引擎市场规模将达到56.2亿元人民币,未来3年的年增长率平均保持在55%以上。
随着QQ正式进军地址栏搜索市场,中国地址栏搜索市场注定从此不再宁静。QQ的客户端覆盖率,软件使用率,都让其他竞争对手难以望其项背。
如今擅自闯入地址栏搜索市场,更是明目张胆对其他地址栏工具进行技术上的排斥,势必将破坏其他软件的客户端覆盖率。
按照过去的判例,QQ的行为划分为不正当竞争,应该并不为过,而且QQ四面树敌,不论是3721网络实名还是百度IE搜索伴侣抑或CNNIC通用网址,其插件都有排斥的表现。那么QQ的行为会否激发起一股诉讼浪潮?其他竞争对手将如何进行反击?曾经的3721如今的雅虎助手,能否保持在地址栏搜索或网络实名市场的继续领先?抑或如某些人所预测的,马云是否会真正放弃网络实名?
iResearch数据显示,2004年中国搜索引擎运营商市场规模为6.35亿元人民币,预计2007年中国搜索引擎的运营商收入规模将33.7亿元人民币。
中国地址栏搜索曾经的3721、CNNIC、百度三国演义格局,随着QQ的来势汹汹和强大的客户端覆盖率将会发生怎样的巨变?
中国互联网又一场巨变正在酝酿中。
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