- 文丨小饭桌新媒体记者 许若茜 -
“目前中国市场上大部分大数据公司都还停留在概念阶段，真正能技术落地的还很少。”所问科技创始人颜鹏对小饭桌说。
如果不是回国创业，迎接颜鹏、颜飞兄弟俩的，是博士毕业后在美国优渥的中产生活。
颜鹏在北达科他州立大学攻读博士时，做的是基于大数据分析的反恐方向课题，因此一毕业就接到了非常对口的FBI工作邀请，而更喜欢商业氛围的他，最终选择了科技公司3M。在3M工作期间，颜鹏负责用大数据对零售行业进行预测分析，就在那几年，他发现了预测性分析的广阔应用前景。
在国外，预测分析在零售、医疗、金融等各个行业的应用已然成熟，而国内却仍有大片空白，“在零售领域，就拿库存周转率来说，预测准确率每提高1%，产品就能节省5倍以上的库存成本。”颜鹏说。那时起，颜鹏就萌生了回国创业的念头。
工作3年后，颜鹏正式辞职回国创业，拉来他在3M的同事、曾在加州大学圣迭戈分校进行博士后工作的丁圣超一起，于2015年底成立所问科技，从他们最熟悉的零售行业切入，用深度学习算法，对零售行业的供应链进行预测分析。
2016年初，所问获得九合创投数百万元天使轮融资；2017年2月，获洪泰基金领投、九合创投跟投的Pre-A轮融资。2017年10月，获得百度风投领投的3500万元A轮融资。
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打“信息不对称”时间差，从跨境电商切入
项目早期，颜鹏和团队决定从跨境电商切入，“跨境电商目前还存在很强的‘信息不对称’，国内的电商譬如淘宝、京东上的卖家，对国内消费者的需求、喜好的感知已经很准了，但假如你作为一名国内卖家，要去巴西、俄罗斯、欧洲、美国卖东西，就很难把握他们的喜好。”颜飞说。
“像2017年小玩具界的爆款指尖陀螺，这东西在国内貌似没有特别火爆，但是在美国那边，有的办公室几乎人手一个。像这些情况光靠你的常规逻辑是判断不了的，把握海外C端用户需求就是大数据发挥价值的地方。”
因此，所问的第一款产品“易选品”，就是专门针对跨境电商Wish平台研发的。2017年3月，经过1年多研发、测试，易选品正式上线，起初以免费形式推广，5月份正式商用。目前用户数超过3万。
目前国内做跨境电商的卖家主要集中在浙江义乌，数据显示，2017年，速卖通、Wish和亚马逊3家平台上的义乌卖家总数近6万。如何通过大数据预测选品、定价，进而优化自己的仓储、供应链，成为跨境电商卖家最关心的问题。
之所以从Wish入手，主要基于2点考虑：第一，Wish平台的结构比较简单，相对容易入手，能快速做出产品、验证逻辑。第二，市面上已有针对Wish的竞品分析工具体验非常差，即时性、数据抓取能力上都得不到保障。
在易选品切入之前，最好的分析工具能做到3天一次数据更新，平均是7-15天的更新速度，有的周期甚至长达一个月，数据滞后性非常严重。此外，一旦牵扯到真正的海量数据，几乎没有一家公司肯在抓取数据上投入大量的成本，这无疑变成一道很强的技术壁垒。
除拉来自己原先的同事兼好友丁圣超做CTO外，2017年，颜鹏在美博士毕业的双胞胎弟弟颜飞也加入所问担任CMO。
颜飞一上任就赶上产品上线，他带着年轻的销售团队直奔义乌，对用户展开了地毯式推广。“有一个义乌用户，团队只有三四个人，虽然做Wish比较晚，但用了易选品后，一个月销售额就达到了3万美金，第二个月翻了一番。”
颜飞告诉小饭桌，在做跨境电商的小B用户群体中，口碑效应非常明显。为卖家带来的切实利益，令易选品在3个月间迅速成为国内实现盈利最早的SaaS产品，而行业平均周期则是几年。
目前产品有3种付费模式，分别是按月、按季度、按年，产品商业化以来，90%以上的用户选择直接付年费。目前，易选品在Wish平台的数据分析产品中保持排名第一。
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输出产品而非解决方案，多领域进军
在创业之初，颜鹏就想清楚了自己的发展思路：做产品，而非解决方案。“在美国，发展快的大数据公司，都是从产品入手。如果做解决方案，规模化盈利将是最的大问题。”颜鹏说道。
在Wish上的试水成功，令所问对接下来的发展走向充满信心。颜飞向小饭桌透露，2018年初，针对亚马逊平台的数据分析产品PISEER（派势）已经开始内测。
“尽管进军亚马逊意味着要面对更庞大的数据，更复杂的类目结构，但这始终是我们绕不开的，因为亚马逊意味着更大的市场——它是全球性的。”颜飞坦言。
此外，金融领域也是所问数据下一步进军的主要方向之一。“大数据预测在金融领域的应用非常广，譬如信用卡逾期预测、反洗钱风控、基金申赎预测等，”颜飞说，“但在金融领域，我们仍强调‘产品’为主的自身定位”。为增强金融方向的布局，所问引入了金融方向合伙人，还邀请谷歌美国总部的AI技术专家加入团队，专门负责金融产品的标准化。去年入选微软加速器后，在资本对接、云服务上获得了微软的资源输送。
所问科技团队目前90余人，在北京、浙江、深圳三地设有办公室，其中北京30人，主要为技术研发团队；浙江、深圳各30人，为市场团队，其中包括30人的直销团队。
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