3月28日7时，支付宝上线了国内保险业首个由用户来共同决策是否理赔的 “赔审团”案件，经过了24小时的公示和赔审员投票，支付宝“宝贝守护计划”首个赔审团案件尘埃落定。
虽然只有短短24小时的赔审过程，但整个过程跌宕起伏，期间还上演了惊天大逆转！赔审结束后，社会大众对“赔审团”这个新事物依旧热议不断。
今天上午7时，风云再起，支付宝在“宝贝守护计划”页面上开启了第二例赔审团案件，目前开审近8个小时，已经有超过7300名赔审员参加了赔审。
根据赔审团公示的资料，先捋一捋时间轴：
2017年12月21日，宝宝因“发热2天，发现血小板减少半天”住院，入院第4天骨髓穿刺，入院第6天复查骨髓细胞学检查；
12月30日，宝宝出院，出院诊断为血小板减少，急性上呼吸道感染；
12月31日，宝宝家长通过支付宝兑换了宝贝守护计划；
2018年3月26日，宝宝因咳嗽进行血常规化验时，确诊了急性髓系白血病M7。
那么这起案件最大的分歧在哪呢？
宝宝家长的主要观点是：第一，孩子骨穿的结果不是白血病，导致血小板减少的原因也可以是流感病毒；第二，孩子出院3个月后才确诊白血病，做父母的不会在三个月之后才给孩子进行治疗。
留言中，宝妈仔细看了信美调查员的观点，总结下来也是两点：首先，宝贝守护计划健康告知的第一条明确写了，宝宝需要在最近1年内没有因健康异常发生过住院才能兑换（不包括鼻炎/急性肠胃炎/肺炎/感冒、发烧但无抽搐、支气管炎等上呼吸道感染）,也就是说，该宝宝入院诊断结论包含“血小板减少”，已经不具备兑换资格。
其次，该宝宝家长不仅未告知住院，还在宝宝住院期间做过两次骨穿检查，这种检查因为对小宝宝来说非常痛苦，一般会因造血系统功能异常才会做，而不会因普通感冒就让孩子去做。并且，兑换时间为出院后，所以信美认定兑换前已患疾病与后续确诊白血病有相关性。
截止发稿，目前投支持票的赔审员略多~~
支付宝为何在保险上频放“赔审团”大招？宝贝守护计划究竟守护了什么？为什么社会大众如此关注？
支付宝蚂蚁会员专享福利，不用花钱，登录支付宝，搜索“宝贝守护计划”，用积分即可兑换，保障12种少儿高发大病，保额10万元，信美相互是计划的提供方，目前已经为超过215万个孩子提供了保障。
当宝贝守护计划理赔出现争议，即理赔申请人与信美相互不能达成一致理赔意见时，申请人可以提出赔审申请，将由赔审员在线共同对案件进行讨论、评议并通过投票做出决议是否理赔。而具有投票权的赔审员则主要由参加了“宝贝守护计划”的父母自愿报名产生。
也就是说，最后理赔与否，是由支付宝用户自己投票决定。
和首例赔审团案件一样，今天的关键点还是用户是不是带病加入了没有“等待期”的宝贝守护计划？
这一次，理智与情感，赔审员又会做出怎样的选择呢？赔审员们会不会支持赔付呢？让我们拭目以待！！
还没兑换的宝爸宝妈，这些案例也给我们提了个醒儿，不要等到孩子真出了问题，再去寻求帮助，只是简单的动动手指，甚至都不用花钱，就能拥有的保障，有什么理由不加入呢？！
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