早期,人们的购物方式是以物易物,随着时间的推移,逐渐演变成了使用金钱去购买自己想要的东西。如今,购物的方式是非常多的,比如进入实体店购买、通过微商购买、在各种电商平台上购买以及通过朋友帮忙代购等等。不过总结起来购物方式只有两种,那就是线上和线下,也就是我们说的实体店和电商了。
如今电商已经成为了我们购物的主流模式之一,甚至已经超越了到实体店购买物品了。要知道,在以前,想要购买一个自己需要的东西甚至可能需要耗费一整天的时间,如今只需要打开电商平台将自己需要的东西输入进去就可以了。
电商的崛起大大的方便了我们平时的生活以及购物,不过电商对于实体店的冲击也是非常大的,甚至一些实体店在电商的冲击下已经失去了竞争力,不得不宣布倒闭。如果有心也比较喜欢逛街购物的人可能会发现,我们走在一些步行街或者是商业街当中会发现,很多店铺头贴出了“旺铺出租”、“旺铺转让”等字样。满大街的“出租转让”让我们不禁感叹这些个体经营户到底是怎么了?实体店的未来究竟在哪里呢?难道就这样被电商彻底地击垮了吗?
电商和实体店的优势
其实,无论是电商还是实体店都是有自己的优势的,只要能够抓住自己的优势并并且将其充分的利用还是可以在如此竞争激烈的市场当中拥有属于自己的一片天地的。接下来,我们就来分析一下电商和实体店他们的优势都是哪些。
首先了解一下电商的优势,这一点相信不用说很多人都比较的了解,电商最大的一个优势就是我们可以在其平台上以低于实体店的价格购买到和实体店一样品质的产品,而且还十分的方便快捷。除了这一优势外,电商还不需要支付额外的房租、工人工资等等,甚至还可以直接和工厂对接,省掉了大量的中间商环节。还有就是电商没有地域的限制,消费者可以足不出户就购买到任何地方的产品,而这些就是电商的优势,当然除了这些之外电商还是具有一些其他优势的。
了解电商的优势之后,我们接下来就分析一下实体店的优势。
首先实体店和电商最大的一个区别就是消费者在实体店是可以直接接触到自己所需要购买的产品的。
其次一些消费者急需的产品实体店是可以立马提供的,但是电商在这一方面就无法满足了,这就是实体店最大的一个优势所在。而且实体店还非常容易获得消费者的忠诚度,只要和消费者达成非常友好的关系,那么他就将成为你最忠诚的客户,还会将身边的朋友都介绍过来。
所以无论是电商还是实体店都是有自己的优势的,但是从如今的情况来看,很多的实体店似乎都已经被电商给淘汰了,出现了连年的亏损,导致这些实体店的老板不得不通过将店面转租出去从而降低自己的损失。那么,实体店如今的情况全部都是电商造成的吗?答案显然是否定的,电商只是其中很少的一部分而已,我们发现即便电商如此强势依旧有一些店铺生意非常的红火,所以实体店经营不下去除了电商外,还有很多外部的因素困扰的。
实体店遇到“难题”
首先第一个就是来自同行的压力。在很多人看来做生意是非常赚钱的,而且国家也鼓励大学生甚至是一些社会人士自主创业从而减轻社会就业难的问题。但是蛋糕就那么大,越来越多的人都想要分一块蛋糕,必然会造成有的人吃得多有些人吃得少,甚至有些人连一点点蛋糕渣都分不到。因为如今的市场已经处于饱和状态,如果没有非常大的竞争优势必然是无法分一杯羹的,就那一个小小的奶茶店举例子吧,几乎每一条街道每一个商场中都不止一家奶茶店,想要获得消费者就必须拥有独特的风格。
其次就是实体店的成本费用了,实体店是需要店面的,除非是自家的店铺不需要租金,否则光是门面店铺租金这一项就是一个非常大的成本,同时还有仓储、人工以及税收等方面的成本,导致是实体店的产品价格下不来,这也是去了竞争优势了,如果降价销售可能连最基本的成本都保不住,最终可能因此背负一身的债务。
还有就是来自电商以及直播的压力了,因为电商的成本和实体店相比必然是会少很多的,而且各大直播平台也在向消费者销售产品,而他们最大能够吸引消费者的两点就是价格优惠,而这是实体店所无法给与的。
最后就是消费者的购买习惯了,因为除了电商之外,各大城市当中的各种商场也如同雨后春笋般出现,消费者进入商场购物可以在同一个地方满足自己的所有需求,甚至是连吃饭娱乐都包括在内了,而在实体店购买产品就不一样的,而且商场还是冬暖夏凉的,即便是不购物进去待一整天也没有人进行驱赶,但是在实体店却无法得到这样的体验。也正是因为这些因素的存在,如今实体店是越来越难了。
实体店的未来在哪里
那么,实体店是否就真的失去了自己的竞争优势,从此消失在消费者的视线当中呢?答案显然是否的。想要实体店能够经营得下去并且经营的好,首先我们就需要推出一个能够吸引消费者的亮点,装修就是其中之一了,因为很多消费者都是外貌协会的,一个又小又丑的店铺和一个装修的干净整洁并且有情调的店铺,消费者肯定会选择后者了。
除了装修之外,服务态度也是十分重要的,因为现在是消费者市场不是卖家市场了,消费者的选择有多,他们往往都会选择一个服务态度以及购物体验比较好的店铺进行消费的,毕竟谁都不愿意花钱找不痛快的。所以为了能够让自己的店铺经营的下去,并且经营得好就在保证产品质量的情况下,就一定要从消费者角度考虑问题了,而不是为了省一点钱给消费者营造出一种不好的购物体验,甚至连店门都不愿意进,这显然是得不偿失的。相信,做到这几点后,个体经营户也将会迎来春天,不用再贴上“出租转让”的标签了。对此,小伙伴们有什么意见和看法,欢迎留言评论!
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