关注青年群体一直是企业队伍建设的传统。年轻员工在进入企业的初期虽然还不能成为主力军，现实作用不显著，但却丝毫不妨碍各层级领导以及老师傅对他们的器重。作为企业各级干部、业务权威，他们既以当权者的责任心，又以过来人的同理心，十分看重能力和价值观的代际传承。
但是在当前，企业青年一代的培养（乃至整个社会青年一代的培养）却面临着完全不同于以往年代的新挑战。一批以“90后”“躺平”“佛系”等为代表的语言标签，集中反映了企业“当权者”们内心的不安、焦急，甚至还有失望。而“当权者”们的一番良苦用心并没有获得年轻人的理解，深度的双向情绪对立表明了最近十年左右出现的是一个新的社会课题：时代性代沟。
上述这个发现，是从最近几年持续不断、面广量大的访谈和讨论中得到的。
第一、“90后”不承认与“80后”有代沟。
询问过很多85年到89年出生的人，以及90年到93年出生的人，都表示跟对方“能说到一起去”。但他们又共同强调：跟“95后”有明显代沟，“不像一个时代的人，沟通有障碍”。
如果真像他们说的这样，那“90后”的标签岂不是不存在了吗？难道要把“95”确定为划分代沟的时间刻度？
当事者一致的真切感受不容回避和质疑，我们能做的就是大胆假设、小心求证：95后出生的人成长过程中究竟遇到了什么？如果“95后”的“代沟”真的存在，背后原因是什么？或者说，只有找到“95”前后时代背景的巨大差异，才能支撑他们之间存在“代沟”的说法。
第二、2010年开始，世界“瞬息”万变
2010年，划时代的苹果4手机诞生、宽带移动互联网3G全面商用，再加上更早诞生的GPS，这三大基础设施催生出了一批颠覆性的应用及背后的互联网公司，使得全人类的生活方式在短短几年内发生了高速度、高加速度的改变。在中国社会发生的变革，不仅丝毫没有滞后于西方，在网上购物、网上支付等多个领域，中国还是潮流的领导者。
一部手机包罗了沟通、购物、打车、送餐、资讯、娱乐等方方面面，这个新鲜事物，对90后以及年龄更大的人而言，接受过程是渐进式的。他们或迟迟舍不得更新手机，或对眼花缭乱的功能持怀疑，甚至有人至今不用手机购物、打车。
但95后出生的人，分别在初中、高中、大学三个阶段，在踏上社会之前，在认识社会并初步形成价值观的关键时期，陆续拥有了第一部手机，而且是智能手机，因此可以称得上是首批“生活在手机中的人”，是“智能手机+移动宽带”第一批完全意义上的“原住民”：
因此，不是95年有什么独特性，而是95年出生的人直接跟移动互联时代在2010后的几年中撞了个满怀。对他们而言，新时代是无可选择的，旧时代是无从感受的。
第三，代沟的“年代性”与“时代性”
一般而言，父母与子女之间或师傅与徒弟之间，通常年岁相差十几或二十，因为社会逐步的变迁、个人心理的演进，自然存在代沟。这种代沟存在于60、70、80、90等每一个年代出生的人之间，上一代人总能从下一代人身上看到自己过去的影子，新一代人也能够体谅到上一代的用心。
这种递进式、迭代式发展中的代沟可以之为“年代性代沟”。
但当人们的生活和生存方式在短短几年里发生了颠覆性改变时，老一代人在迟疑、抵触中缓慢接受变革，新一代人没有觉得发生了什么惊天动地的事，视一切为“天生如此”。于是，上几代人对新一代的生活习惯、语言风格、交际方式、人生态度产生了全面的“看不惯”，新一代人又觉得莫名其妙：“我很正常，没怎么呀！”
这种突进式、跳跃式发展中的代沟就是“时代性代沟”。
第四，“新人类”在企业展现的新特点
“生活在移动互联网中”的新人类在企业场景下，总体上有几个不同于上一个“时代”人的特征：
一是他们面对面交流沟通能力被强大的虚拟空间交流能力所压制，在工作期间相对比较安静、内向，与人交谈显得不够主动。“社恐”的自我认定比较普遍；
二是他们视企业为谋生的职业场所，与公司之间是契约关系，工作是挣钱不是乐趣，没有上一时代人“以厂为家”的认知基因；
三是他们“公私分明”，上班时间认真干，下班时间属于自己，不愿意加班的背后不是加班费的问题，而是在工作之余有自己的快乐，不愿意不经预先商量地被占用私人时间，不愿意被安排参加团队聚餐等活动。
第五，弥合“时代性代沟”，责任在“当权者”。
在这些全新“时代”人的面前，企业各层级领导、各岗位的技术权威都是当权者，从解决问题角度看，应该主动做出改变：
一要积极体验移动互联网的各类产品和服务，主动接受时代、融入时代，不要做新一代眼里的“老古董”；
二要努力改变自己的思维，认识到新一代的生存状态是时代发展的产物，试图去改变他们就是逆时代而动，必须顺应他们，否则企业可能在迅猛发展的时代中被甩下车；
三要努力改变自己的方法，用适合互联网时代、适合下一代人的方法做企业管理和价值观培育工作。同时，还要相信在变化的时代表象之下，他们的人性没有变化。
比如，无聊的说教是违背人性的，对待它，上一个时代的人传承了忍耐、配合，而新时代的人会选择沉默、远离。但只要是知人心、懂人性、通人情的方法和手段，对任何时代的人都有效。
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