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大家好,我是车保社小编。很高兴能够与大家一起聊聊车、说说保险、谈谈理赔,更希望大家关注支持我,我会在汽车保险投保理赔方面给你们最真诚的咨询服务,让你的爱车投保无忧、理赔无患;
针对这个问题,车辆在高速上坏了,应第一时间报警,将车辆移至应急车道,打开双闪,在车辆后方150米左右处摆放三角提示架,人员移至安全地带等待交警救援处理,一般情况是交警救援车将车辆拖至高速停车场,高速上交通环境特殊,为了安全保障社会救援车辆不允许参与高速救援。整个救援过程分以下两个情况:
1、车辆意外故障
车辆被交警部门拖至高速停车场后,联系你的车辆维修单位救援拖车处理,这个情况不属于保险理赔事故,费用一切自理,救援也可以联系自己较为熟悉的救援单位或修理厂。
2、保险交通事故
车辆拖至交警停车场以后,交警处理完事故拿到放车单以后,留好交警拖车费凭证,联系保险公司车辆要去哪里维修,这一块拖车费保险公司基本上都不承担,保险公司只承担一次拖车费用(事故现场至高速停车场),这个情况,一般情况都是车辆维修单位免费拖车,没有必要再去支付费用,如果你的维修单位不免费拖车,可以和保险公司沟通,去保险公司合作店维修,保险公司就会给你协调免费拖车事宜。
总结:高速上车辆救援第一时间报警,放置三角提示架,确保车辆、人员安全前提下等待救援,不要私自安排联系拖车救援,以免发生意外事故。大家认为高速应该如何救援呢?欢迎留言评论!
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