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调 查 问 卷
居子neyv1ivw22
>《待分类》
2020.10.01
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1
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5
题
尊敬的调查对象:
感谢您参加万户居民调查。本次调查主要是了解市民对提高政府管理服务水平,推动现代化国际营商环境出新出彩的看法和期待。您的意见对有关部门制定决策和改进工作具有重要意义。问卷中所有选项无所谓对错,我们将按照《统计法》相关规定对所有的资料严格保密。请您单位办理政务事项的行政人员作答,多谢支持!
广州市统计局 2020年9月
统一社会信用代码
*
单位名称
*
联系人电话:
*
Q1.在办理相关政务事项(如企业信息变更、社保公积金业务等)时,您关心以下哪些方面?
*
【多选题】
1.查询便利
2.随时可办
3.指引准确
4.流程清晰
5.操作简便
6.材料简化
7.安全可信
8.反馈及时
9.其他
10.说不清
11.都不关心
Q2.贵企业是否办理过以下政务事项,如您办理过,您认为当前以下政务服务事项在办事指引、所需材料和流程介绍等方面的清晰程度如何?
*
非常清晰
比较清晰
不太清晰
不清晰
说不清
没办理过
1.企业开办(如税务登记、注册、印章备案等)
2.企业经营(如机构备案、股权出质、经营范围许可备案、动产抵押等)
3.其他事项(如企业注销、变更等)
Q3.贵企业是否通过支付宝、微信小程序等智慧政府服务平台、“穗好办”、“粤省事”APP等线上办事平台或各政务办事处自助服务终端(“智慧政务”)办理过相关政务事项?
*
1.是
2.否
3.说不清
Q4.在办理相关政务事项/服务时,贵企业的体验情况如何?
*
非常好
比较好
不太好
不好
说不清
1.线上一网通办
2.线下只进一扇门(多项政务事项实现一个部门办理)
3.现场办理最多跑一次(准备好办理事项的所需材料后,现场集中一次办理)
Q5.当前我市通过打造“智慧政务”平台,全力推进营商环境改革,对于营商环境改革,贵企业是否了解?
*
1.知道并了解
2.知道但并不了解
3.不知道
Q6.贵企业是否关注或参与我市营商环境建设?
*
1.关注并参与
2.关注但未参与
3.未关注也未参与
Q7.您认为通过线上办事平台“智慧政务”建设对简化办事程序、改进政务环境(优化营商环境)的作用如何?
*
1.作用很大
2.作用较大
3.作用不大
4.没有作用
5.说不清
Q8.贵企业对当前我市营商环境各方面的满意情况如何?
*
非常满意
比较满意
不太满意
不满意
说不清
1.政务服务(如业务办理、咨询、服务态度及办事环境等)
2.市场监管(如市场准入条件、监督及管理等)
3.法治环境(如法律保障、政策纠纷调解等)
4.人文环境(如宜居、宜业等)
5.总体评价
Q9.贵企业认为当前我市创新创业的活跃情况如何?
*
1.非常活跃
2.比较活跃
3.不太活跃
4.不活跃
5.说不清
Q10.贵企业认为我市当前在知识产权保护方面做的如何?
*
1.非常好
2.比较好
3.不太好
4.不好
5.说不清
Q11 .为不断简化办事程序、改进政务环境(优化营商环境),您希望在哪些方面进一步提升?
*
【多选题】
1.做好贷款融资等金融服务
2.提高政务办事效率
3.改善居住环境
4.提升城市形象
5.加大基础设施建设
6.做好人才培育
7.加强权益保障(如知识产权保护)
8.改善市场竞争秩序
9.其他
10.说不清
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