给领导打电话，这5个细节很重要！你做到了几个？

2017-05-14 秘书之道

来源：工人日报（ID：grrbwx）

  5个细节，简单而实用。如果加以灵活运用，效果绝对棒棒哒！

接电话时，虽不谋面，却能感受到对方的心理状态。所以，我们的态度也能通过电话，传给另外一头。记着，微笑着打电话。

秘书之道（微信号：GD-TJMS）翰林君以为，不仅给领导打电话要注意这些细节，给长辈等打电话都需要注意！虽是细节，却体现一个人的素养，赶紧告诉有需要的人吧！

　

1、打电话时说的第一个字

2、打电话时的第二句话

3、打电话时尽量少说口头语

4、重要的事项学会复述、确认

5、等着对方先挂电话