想象一下，
有一天你与某个潜在客户相遇，他看上去气喘吁吁的，这时候你没有直接开始你的销售，而是装作很关心的问他怎么会这个样子。客户开始滔滔不绝对你讲述他这一天的经历。此时的他沉浸在自己的世界中，他重压在身，心烦意乱，这时候你可以找个借口走开，或者以后再跟他们详谈，或者试试下面的方法。
无论他们说什么你都接受，甚至表示赞同。不要说服他们不该做某事，不要和他们争论，接受他们的观点，并认为它是正确的，毕竟，在当时从他们的角度来看，那一定是正确的。如果你能够与对方换位思考，你可能就会感觉到他们的想法站在他们的角度是正确的。
当你倾听的时候，你应该以平静的眼光来看待对方，并把客户当时的心态作为你之后进行销售的一种有利工具。所以你应真诚地接受他，而不报任何改变对方的想法。你应该继续倾听下去，并提出一些问题，从而更好地理解对方。
你应该同意他们的观点，在你听过他们的解释以后，你应该表示赞同，至少应表示理解。如果无论对方说什么你都同意，那么在你与他之间就会产生一种友好的关系，而友好的关系正是创造购买的基础，也轻而易举的融化了抗拒。
人们不喜欢孤独感，他们想让别人站在他们这边。从朋友那里买东西比从销售员或者市场营销人员那里买东西更容易被他们接受，做客户朋友吧！
当客户抗拒时，比起与之争论，赞同对方才是更佳的策略。
赞同融化抗拒，赞同引导销售走向成功。
～～～～～～～～～～完～～～～～～～～～～
世界上你和你想要的一切只隔着一篇文案，让写作像呼吸一样轻松，让利润像火山一样爆发，让赚钱像切瓜一样简单！
我是荒原，文案创富的发起人，销售文案撰稿人。希望我的文章总能给你带来醍醐灌顶的启发。
联系客服
