打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
管理 | 史上最经典的中层管理干部培养模型

导读:“欲治兵者先选将”、“将帅无能、累死三军”等格言已经充分说明了中层干部的重要性!中层干部的核心责任是带领团队达成业绩目标,其核心能力是对于团队的领导能力。

那么,培养出一名合格、甚至优秀的中层干部,我们该如何着手呢?我认为要从正己、育人、带团队三个方向着手。正己——明确自己该做什么?并如何把它做好;育人——培养属下,增强团队战斗力;带团队——使团队步调一致,配合默契。

正己三才图

正己——正人先正己!

作为一名中层干部,首先要知道自己是谁,并对谁、在什么情况下、负有哪些责任——这就是“定位”;中层干部更多要透过他人做事情,因此“沟通”是核心手段;正己就是要“说到做到”,要做到这一点,高潮的“时间管理能力”是必须的。

——正己三才图:准确定位、有效沟通与时间管理

正己三才图(上)——准确定位

准确的定位,离不开对这些问题的剖析与回答:

1、你所在机构有哪些特点?公司性质(国企、私企、外企、合资等)、公司的规模、所处的发展阶段、企业文化特点、行业现状、行业特点、企业在行业中所处的位置等等。

2、你的职位是什么?你的业绩目标是什么?

3、你为什么要接受这样的职责和业绩目标?

4、你的领导是谁?你们之间的沟通模式是怎样的?

5、你需要哪些部门的哪些人配合?你如何实现这种配合?

6、你的员工有几位?他们各自有什么样的性格特点?他们有什么?他们要什么?他们要的和现在做的有什么关系?

7、你的客户是谁?你们之间的关系是怎样的?

8、你的竞争对手是谁?你们之间的关系是怎样的?

第三点被我用红字标出了——之所以这么做,是因为这个问题通常是被忽略的!如果一个人不能清晰准确地回答这个问题,想让他成为一名出色的中层,几乎是不可能的!为什么?原因很简单:人都是自我的!第六点被我用蓝字标出了——这一点是“知人善用”的基础。

这些看似简单的问题,深究下去,一定会有问题浮出来,其原因有二:一是“魔鬼总在细节处”;二是“不存在没有问题”的团队和个人。我们研究这个问题,不是要改变现实环境,而是要在现实环境中找到应对之道。定位是影响中层发挥作用的关键问题!

正己三才图(中)——有效沟通

沟通是中层管理者的核心管理手段——无论对沟通水平有多么的重视,都不过分!

中层必须做到:善于沟通、勤于沟通、敢于沟通、乐于沟通!

沟”是手段,“通”是目的!从技术上讲,任何的沟通包括到“信息表达、信息接收、信息反馈”这三个部分,而这三个部分完成的质量则决定着沟通是否到位。中层管理者常用的沟通形式是“面对面沟通”,其沟通技术可简化为“听、问、说”。

沟通技术的运用有一个隐含前提,那就是信任。建立信任的基本步骤是:一、建立信任共同体;二、建立规则;三、承诺并兑现。信任的建立不是一蹴而就的,需要有一个过程,在这个过程中,保持信心是必要的。

除了信任外,在沟通技术运用的过程中,还需要同时关注自我、对方与环境,以保持沟通的一致性,如此,才能获得良好的沟通效果。

沟通是每时每刻都在进行的!

沟通是每一位团队成员都必须掌握的技能!

沟通不但是一项技能,更是一项典型的行为艺术!

正己三才图(下)——时间管理

谈到时间管理,大家应该都知道一些原则和方法。原则比如:要事第一;方法比如:象限法。但我们真的按照这些原则和方法做了吗?我们坚持了吗?我们的时间管理水平有提高吗?

象限法是很好的方法,但很少有人用,为什么呢?原因是大家没有建立起清晰明确的标准——区分重要等级的标准、区分紧急等级的标准,结果,当事情来临时,无法将它分配到相应的象限中去。因此要想把象限法用起来,就必须先建立标准!

分配到四个象限中的事情应该采取不同的处理方法,这是掌握象限法的另一个关键!

时间管理会因公司性质、企业文化、部门、角色等的不同而不同,但建立标准的过程与方法是类似的。

时间管理是每一个团队成员都必须掌握的技能!是提高个人绩效的有效手段之一!

时间管理本身属于“重要而不紧急”的事情。



本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
经济压力下,企业管理者的5个突破点
宋杼宸:企业顶层设计必须思考三大基本命题
中层干部培训三部曲
新晋管理者,如何把团队带出业绩?
我们是一个团队
李勇:风靡职场的业绩高手时间管理新方法
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服