职场中,对所要开展的工作我们固然需要尽心尽力,但与此同时也要学会寻求上级领导和老板的支援,因为不是所有的事情都可以凭自己的力量能够解决的,在需要老板和领导们帮助的时候,如果我们懂一些这方面的沟通策略,对我们工作就会起到事半功倍的效果。
一、明确自己的需求
在此之前,应确定所面临的问题:自己是不是已做过100%的努力仍然无法解决的?如果是,要清楚以下需求:
1、需要的支援是什么?是领导的一句话,还是增加人手,亦或是其它?
2、期望此次支援达到的效果是什么?
3、期望此次帮助进行的时间点是什么?
二、寻求支援的沟通策略
根据需求的内容,以及领导的工作风格,可以采取以下不同的沟通策略:
1、采用哀兵策略:“这事,我真的尽力了……”。
2、非君莫属策略:“这事,只有您能……”。
3、对方期望策略:“他们很想与您……”。
4、时间紧迫策略:“这事,需要尽快解决,否则……”。
三、确认获得
1、非常感谢您的支持,我立即去落实!
2、那就等您****时间出马了!
3、您的参加会使****,我去安排!
4、有您的协助,****时间完成不成问题!
当然,沟通的策略并不仅限于以上几种,实践中我们可以灵活地去运用。总之,只要有利于工作的开展和不违反原则,都可以试一试!
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