老板做事的风格就是企业的真实文化

 前几天拜访一个公司，看到企业背景墙上写着“关爱、诚信、落实、创新”8个大字，觉得很有意思。以前也在一些企业的内部报纸上或者企业的办公室里看到过类似的标语。我顺便问了一下旁边该公司的文员，想知道这个标语具体有什么含义。她回答：这是我们的企业文化。 
        但是据我了解，这个企业的大部分员工都抱怨老板承诺多、兑现少，理想大、实现少，而且经常采用画饼充饥的方式和员工沟通；客户抱怨老板说话不算话，承诺经常不能兑现或者推迟兑现；老板的执行力就更不用说了——每次我和他约好时间，他总是要迟到一小时至两小时——没有时间观念的领导基本是不会有执行力的，但恰恰他每天喊得最多的肯定是“执行力”；创新也就免谈了——思想超前、行动缓慢。 
        老板的这种状况导致其在客户面前失去威信，也让公司员工感到很茫然。我想如果有这样一个老板，怎么会有好的企业文化？而且所谓员工有向自己的老板看齐的趋势，好的老板一定是好的老师，反之亦然。所以我认为老板做事的风格就是企业的真实文化的一个写照。 
        我讲这个案例不是要诋毁某一个人，他也没有和我们有什么直接的利益关系，而且也是经常聊天的好朋友。我只是想分析一下：企业确实需要有“关爱、诚信、落实、创新”的核心理念，但这一切取决于老板的做事习惯及风格，如果只是把这个核心理念提出来而连老板自己都不履行，又如何约束底下的员工？我个人认为老板在履行企业核心理念方面前进一小步，企业文化就会迈出一大步，员工的核心理念也会跟着前进一大步。 
        企业文化是企业为解决生存和发展问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于约束大家的行为。 
        企业文化特指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称，而事实上，老板的一举一动很大程度上起到企业文化践行的示范者、带动者、第一落实者的角色。