划重点！一图读懂杭州市家庭医生签约服务工作！

2018年我市家庭医生签约服务工作重点是做实签而有约，全面推行慢病长处方制度，提升签约服务质量，增强签约居民的获得感。通过进一步统一思想、调研整改、培训提升、创新服务、规范考核等举措，全市的签约服务质量有了进一步提高。

2018年服务的签约居民约283万余人，全市有效签约服务达84.21%（年度考核要求75%）。至2018年底，全市完成2019年签约服务304万余人（较去年增加了20余万元人），各地续签率均在60%以上。其中，重点人群签约覆盖率为82.04%（国家要求65%以上），共开出慢病长处方103万张。

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主城区开展第三方测评，对1347位签约医生及团队的工作进行评估，抽样40088人，签约居民对签约服务知晓率为92.41%，满意（含基本满意）率98.08%。全年建立家庭病床服务3276人次，签约服务越来越受到群众认可。