为驱动旗下广告产业,谷歌早已分析自己有的各种数据,包括 YouTube、Gmail、谷歌地图、谷歌应用商店等,加上用户网络浏览、搜索记录、地理位置等数据,当用户登录谷歌应用时,这些数据就与用户真实信息联系起来。
而新获取的信用卡数据,则让谷歌能将线上用户数据与现实世界的真实购买记录相联系,从而让谷歌分析方法拥有比以往更广阔的前景。
据《华盛顿邮报》报道:谷歌去年收入 790 亿美元,而谷歌未披露的合作伙伴公司能获得美国 70% 的信用卡和借记卡交易数据。
其实多年来,谷歌一直在挖掘谷歌地图中用户的地理位置数据,以证明有关用户地理位置知识,能够形成线上、线下的“数据闭环”(用户可以选择自行关闭位置数据上传选项,但很少有人这么做)。
据《华盛顿邮报》报道:这一位置追踪能力能允许谷歌把数据生成报告发给零售商,内容比如用户看到在线割草机广告后不久,即光顾了 Home Depot 等。
谷歌该地理位置追踪项目发布时还只有很少零售商在用,像 Home Depot、Express、Nissan和Sephora 等,但现在名单已经发展并在拉长。
“谷歌,及 Facebook相信:为让广告商将主战场从 TV 广告转到数字广告,就必须证明后者更为有效。”Bridg 副总裁 Amit Jain 说,其公司主要分析用户线上线下行为的关联性:“为在用户线下付款一刹那锁定其身份,巨头们不惜重金悬赏。”
但谷歌这么做,也将再次引起用户对其个人隐私数据的恐慌,尽管谷歌透露其已采取措施保护用户个人信息安全。
“几年前当我们开发这个概念产品时,我们发现要严格按隐私条例要求解决问题非常耗时耗力,”谷歌称:“为完成这项工作,我们开发了一种新的用户自定义加密技术,以保证用户数据私密性、安全性、匿名性。”
谷歌称,他们正在用很复杂的、正申请专利的数学公式来保护用户线下支付数据,此公式将用户姓名和其他支付信息包括时间、地点、支付金额等转换为一串匿名数据,公式让谷歌无法知晓线下世界中商家具体身份,同时让零售商也无法知道谷歌用户身份,用他们的话说,这是一种“双盲”加密方式。
这些公司仅仅只能知道一串特定数字确实“对应”了一系列交易,谷歌甚至不知道用户买了什么。
“数学方法用双盲加密将两种数据联系在一起。”谷歌在线广告 AdWords 产品副总裁 Jerry Dischler 在接受美国媒体采访时表示:“提供数据的一方,看不到对方提供的数据。”
Jerry Dischler 同时指出:这项工作是建立在 2011 年三位 MIT 科学家发表的研究论文基础上,谷歌和花旗银行 Citigroup. 资助了该研究。
Dischler 认为:该公式模型对谷歌和广告商都是“革命性”的,另外任何签署了谷歌服务条款的用户其实都默许了将数据分享给第三方使用。
对于谷歌的最新声明,圣地亚哥消费者组织 Privacy Rights Clearinghouse 成员 Paul Stephens 表达了他的担忧:谷歌“双盲系统”在面临黑客攻击时不是万全保险的,而一旦数据泄露,黑客可以轻易攻破加密数据库,这种事早已有先例:“我们从经验中得知,将数据匿名化极其困难,如果你真的在意隐私,谷歌的陈诺恰恰是你需要担心的。”
谷歌这一消息公布时,它正试图回应广告主们:前段时间,非常多广告商针对谷歌发起了一项抵制 YouTube 的行动,因为一些主流品牌广告商发现自己竟然出现在了 YouTube 一些极端内容包括恐怖分子内容上,很多广告主因此强烈询问和抱怨其广告费用究竟是花在了哪里。
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