前沿
在中国传统文化中,左右两个词除了方向,还有特殊的含义。
左代表了激进与冒险,右则表示保守与稳定,左、右的选择可以企业反映一定时期的策略。
因为阿里巴巴和京东巨大的体量差异,本文中阿里仅指阿里的电商业务。
一、网络房地产商——阿里巴巴
马云领导的阿里巴巴是以轻资产模式起家,迅速攻城略地,抢占了国内绝大部分电商市场。
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经过18年的发展,阿里的电商业务日趋成熟,目前经营稳健、利润丰厚,是阿里集团的第一现金牛。
阿里本身并不卖货,而是搭建一个巨大的平台,让卖家和买家进来促成交易。
这有点类似于网络版的商业地产公司,平台就是阿里盖好的房子,但是只租不卖。
阿里巴巴网站(1688)就是网上的批发市场。
天猫商城就是把大型购物中心搬到了网上,通过招商引资把一个个专柜、门店租给零售商。
淘宝是有点像自由集市或者地摊,门槛不高,谁都可以来。
阿里扮演的是这个平台的综合运营商角色,通过制定规则保障市场的有效运行,让更多的商家和消费者参与进来,形成一个良好的开放的生态系统。
要让好的商家可以在这里赚到钱,同时剔除不良商家,保障消费者利益,只有要源源不断的人流,这个市场就能繁荣发展循环下去,阿里就能稳定地收取房租赚取利润。
这种开放模式下,只要运营得当,生态系统中的阿里、零售商、仓储、物流等,各个环节都能有钱赚。
二、网络零售商——京东
京东商城靠自营起家,对标的是亚马逊,从成立起走的就是重资产模式,说白了就是批发商品赚差价。
按照刘强东的“十节甘蔗”理论,“一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做”,剩下的营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节由零售商自己来做。
而想要赚取这五个环节的利润,前期的投入一定是巨大的。
采购、销售、仓储、物流、人力,京东的规模越大,需要的资金就越多,所以亏损就成了常态。
这种重金打造的闭环,前期发展可能会慢,但是一旦成势,因为各个环节都可控,带来的购物体验,尤其是配送速度上要优于阿里的模式,所以后期更容易发力赶超。
三、殊途同归的选择
没有完美无缺的商业模式。
阿里的电商平台太过庞杂,存在着假货、物流慢、刷单、售后服务难等问题,不赚钱的商家会影响生态系统的健康度。阿里治理的难度不下于管理一个政府。
京东则是吞噬资本的怪兽,要知道,强大如亚马逊最后靠的都是云计算业务赚的钱,而不是零售。况且,京东扩展到极致的时候,管理上也是个大风险。
两者结合或许是个不错的办法。
所以,马云向左,拥抱重资产,激进地投入1000多个亿发展菜鸟联盟,弥补物流上的短板。
而刘强东向右,大力发展京东第三方开放平台,开始寻求利润,追求盈亏的平衡性。
马云才提出新零售理论,刘强东就抛出无界零售的概念。
双方不约而同地学习起了对方,未来,阿里和京东或许会越来越像。
竞争到最后,比的就是谁能更好地服务商家和消费者。这,才是大佬们殊途同归的选择。
双十一的战火纷飞,未来的胜负仍不好断言。
商业模式不是绝对的,归根结底,还是人的竞争。
未来,让我们拭目以待。
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