运营商世界网 张帅/文
近日华为公布了总裁办2018年的005号邮件,是任正非在听取展厅汇报工作时,关于咨询师的讲话。任正非表示,在展厅及展会的规划与建设上,我们要敢于战略投入,还提了不少建议,有意思的一点是,论坛中有华为员工却因为讲话内容中的一个举例吵了起来,这是怎么回事呢?
讲话中任正非以美国记者为例,提到“美国每个部队都有记者连,扛着照相机跟着冲到第一线去。旗帜插上硫磺岛,作为第二次世界大战结束的标志照片之一,但记者本人却没有看见,他在拍照39天后牺牲了。你们也要牺牲青春,牺牲汗水,少一些微信,发散了精力。聚焦在本职工作上,你也会成功的。你们要向美国记者学习、向张泉灵学习,才能真正做好咨询师”。
有华为员工指出了这个例子中的错误,接着就有人在下方回复“你的意思是老板也不读书?或者读书不精。。。”。其实按照华为的风格来说,指出老板,哪怕是任正非的话语错误也不是什么大事,任正非多次表示,要在公司内讲真话,还在今年9月份直接提拔了一位讲真话的员工两个级别,可见华为内部对这种风格的提倡。
除了要敢于战略投入展厅及展会建设外,任正非还表示,首先咨询师的语言表达一定要清晰,中文发音和英语发音要标准,不够的要向中央台主播学习发音;华为的咨询师一定要深刻的理解解决方案,并实践过;咨询师要建立一个垂直循环系统,所有咨询师必须具备实战经验,成为明白人,可以适当增大编制。
不过在咨询师这件“小事”上,任正非也来亲自过问,这是一件好事还是坏事呢?
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