新一轮的电商狂欢“6.18”开战在即,不知道是无心恋战还是已经胜券在握,关键时刻,刘强东竟然出国交流去了。
今天(6月13日),刘强东带着太太章泽天出现在了英国牛津大学,在牛津大学赛德商学院发表了演讲。章泽天还及时在社交网站上更新了自己的行程。
按照惯例,刘强东的演讲,大学创业的那段故事总是要讲一遍的。不过,虽是老生常谈,刘强东还是说了不少创业的细节。
刘强东再次遥想了自己在人大上学时候的艰苦环境。众所周知,500元学费和76个鸡蛋,是全体村民为刘强东凑出来的,一边打工一边读书是刘强东的大学日常。刘强东说:“第一年相对来讲虽然很辛苦,但是基本上能够生存。(我还)努力学英语,因为在那个年代,我知道,上了人大之后,不能只靠学自己的专业社会学,我一定要多学东西。”
不过,刘强东的英语好像还是没有学扎实啊。这次刘强东没有像在达沃斯论坛上一样大秀“宿迁英语”。
大三时还在靠装电脑赚钱的刘强东,已经将“事业”和“赚钱”两个概念区分开了。刘强东说:“虽然打工赚很多钱,但只装电脑,这不是一个事业,只是可以赚钱。”只不过,那时候的刘强东,还以为自己的机会在餐饮界。
背着一大书包现金,刘强东找了一个正在转让的餐厅。面对老板的“你不讨价还价吗”的疑问,刘强东说:“我喜欢的东西不需要讨价还价。”霸气外露的刘强东得到了老板的赞赏:“你,有前途。”
没到六个月,“有前途”的刘强东就因为管理不善把餐厅开垮了。
回忆第一次创业,刘强东说自己在很年轻的时候非常理想化,痛苦和伤心不是来自于金钱的损失,更多的是对人性的某种失望。不过,刘强东表示后来自己也想通了:在那个年代,他们(员工)没有经过良好教育,企业也没有很好的管理机制,在几乎毫无管理和监控系统的公司里面,慢慢会把人性的坏给发挥出来。
刘强东兜里仅剩的一万两千块钱,开启了京东的创始之路。从只卖正品的京东多媒体,到北京的12家门店,从经历非典到开始萌生网上卖货的想法......后来的故事就众所周知了。
刘强东表示,在2003年,线上卖出的货品成本就已经比其12个连锁店的成本低了50%,自己当时就判断出电子商务一定是零售的未来。
演讲中,刘强东还提到了一则小趣闻,试水电商的京东,程序曾被黑客攻击过好几次,网页上挑衅的文字还从“京东网管是一个大傻冒”,变成了“京东网管还是个大傻冒”。
打定了心思要做电商的刘强东,作出了创业以来的第一个艰难“抉择”:关掉能带来90%的利润的12家线下门店,专心做线上电商。之后,刘强东作出第二次抉择是在2007年,他决定为网站扩充初电子产品以外的品类。2007年底,自建物流是刘强东作出的第三次抉择。
刘强东表示,自建物流的想法是出于自己一直以来做生意的原则。刘强东说:“第一,如果行业很完美,几乎看不出来这个行业还有什么问题,京东是从来不碰的,因为意味着对你来说几乎没有机会。如果你发现一个行业太乱、太糟糕,简直可怕,那就是巨大的机会,一定要进去,因为你的商业模式只要能够解决问题,就一定能够获得成功的机会。”
而关于京东物流为什么要独立,刘强东解释道,一般传统零售企业、连锁店大概15万种SKU,平均库存周转是30~50天,中国的连锁零售商更加差,有的是在60~70天,而京东只需要34天,用户体验、成本和效率都得到了。这也是为什么要把京东物流独立出来,京东认为,京东物流不止能做集团内部的生意,服务好京东电商业务,还可以服务社会。
如今事业有成、娇妻在怀的刘强东,却在演讲中表示自己不知道怎么成功。
“我永远不知道怎么去成功,我也永远没法教你们如何成功。但是我可以告诉各位同学,如果你真心想成功,不用恐惧、不用迷茫,你只需要每天能够保持一直向前,一直向上,永不停止,那么你的梦想终究能够实现。”最后,刘强东在演讲中如此说。
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