◆ 在房屋租赁行业打拼10年的罗意说自己和团队一直在“低空飞行”。
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
导语
今日，乐乎城市青年社区向铅笔道宣布，已于今年5月完成A轮融资。创始人罗意表示，新一轮融资将用于团队建设、IT产品系统开发、市场扩张和营销推广。
乐乎城市青年社区（以下简称“乐乎”）是一家公寓托管品牌商。“乐乎“一端对接房产资源，为业主提供资产安全管理服务，同时帮助其提高房产运营效率；一端连接租房用户，提供房屋保洁、管家、安保等服务，并为租户组织各类线下活动。
去年11月，铅笔道曾对“乐乎”做过报道《首发｜两度举债建连锁公寓 他垫资2千万转型托管平台 签1万间房融1千万》。
目前，“乐乎”在北京、上海拥有22家开业门店，签约门店每月平均增长3家。现有1万在住用户，房间租住率98%，月流水约300万元。
注: 罗意承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
上午10点，“乐乎”人事部门的同事有点忙碌。数位怀揣简历的应聘者接踵而来，使位于中国农机院大楼顶层的“乐乎”办公区域有些热闹。
但不久之后，“乐乎”就要搬离这里。几个月来，公司各部门正源源不断地吸纳着新入职者，现有团队已达200~300人。新一轮融资的完成更加速了“乐乎”发展的步伐，还算宽裕的办公室已不再能容纳这个迅速扩张的团队。
这是罗意在寻找融资时就明确的发展节奏。今年5月，“乐乎”完成A轮融资。在罗意看来，此次融资过程还算顺利。一方面，“乐乎”从事的城市租赁行业“目前具有一万亿市场规模”；另一方面，投资方看重“乐乎”团队与其目前的轻资产发展模式，两者可在未来实现协同发展。
“乐乎”是一家公寓托管品牌商。所运营公寓主要面向22~35岁的青年人群，打造集中式住房的同时为租户提供类酒店式保洁、安保等服务，并组织各类线下活动，如咖啡品鉴、方特乐园一日行等。
◆ “乐乎”有一套细致的公寓设计标准。
针对B端客户，“乐乎”接受物业主的房产委托和基金委托。目前，“乐乎”有2家合作基金，协助团队定向寻找符合其财务模型和风控模型的物业资源。
接受委托后，“乐乎”按SOP标准提供选址、设计、工程管理和运营等服务。“乐乎”公寓分私人空间和公共空间，私人空间平均面积在20平米左右（包括独卫和开放式厨房），其装修具有统一标准，在此基础上设计有不同风格，如蓝色海洋版等；公共空间与私人空间面积基本相同，该场所设有免费健身房和咖啡厅。
“乐乎“现有签约门店31家，共12000~13000间房源。开业门店22家（北京21门店、上海1家），共7000~8000间房源。装修完成的公寓房源信息除在“乐乎”PC端、APP和微信端3个自媒体平台发布外，还通过58同城、嗨住等平台宣传，同时依靠种子客户的口碑传播。
租户可在“乐乎”官网和微信公众号初步了解公寓信息，通过线上平台或400热线预约线下看房。签约流程在线下门店进行，而预约保洁、报名社区活动等租后服务可通过“乐乎”平台的Lisa系统完成。
◆ 公共区域也是“乐乎”租户的社交场所，许多线下活动也会在这里举办
单间“乐乎”公寓平均每月的租金价格在3350元左右，服务费为月租金的5%。“乐乎”服务租户数量为3万~5万（含曾居住用户），现有租户1万人，房间平均租住率为98%（包括淡旺季）。
在获客方面，罗意主要通过此前积累的行业资源获取B端合作客户，C端用户则依靠投放线上和线下广告获取。 目前，房产委托的基础管理费用和超额收益分成是“乐乎”的主要盈利来源。此外，团队正探索针对C端用户推出增值服务获取营收，例如，为租户提供的房间定制设计服务等。
罗意表示，下一阶段，“乐乎”预计于今年年底把北京团队扩至600人、全国团队达到1000人左右。在市场扩张方面，“乐乎”今年将全面开启“战略合伙人”计划，预计在3年内，于北京开设150家门店，开发45000间房源；在全国范围，将于北京、上海、杭州、成都等10个城市设1000家门店，开发30万间房源。
同时，“乐乎”正筹备推出子品牌 “如期”，该品牌主要针对高端商务人士，项目准备工作正在进行中。
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编辑 罗正臣 校对 聂腾辉
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