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长租公寓的产品迭代怎么做?魔方公寓推出3.0新品

文/曾慧娟

长租公寓在由房屋中介、创投资本、开发商等共同创造的红海厮杀之下,残酷的洗牌也已开始。根据克而瑞统计,去年一年内,包括GO窝公寓、Color公寓和好熙家公寓等几个长租公寓品牌已相继退出市场。而这些公寓,也曾是多家投资机构的座上宾,成立之初,无不在产品、位置、服务、出租率等方面大肆宣传。

业内人士认为,仍在厮杀中的长租公寓品牌需要闯关,第一关就是产品和服务的品质关,其次要及时调整运营方式,而不是一味地提供现有的产品,最终只能走向死亡。

近日,魔方公寓推出新品牌slogan——“生活就该有MO有样”,同时亮相了自主研发的新一代升级产品魔方公寓3.0。

3.0产品注重功能区的划分、生活空间的人性化设计、生活场景的智能化应用,发挥公寓的坪效和舒适度。

其户型被划分为10种不同的格局,将各个功能区模块化,通过不同的排列组合、设计,使它能呈现更多的可能性。比如在18平米的最小户型里,注重个人空间的私密性和独立性,功能设置有烹饪、储物、晾晒、阅读、会客等日常所需。

魔方生活服务集团CEO柳佳表示,“魔方公寓不仅是睡觉的地方,更是一个家。”经过对用户习惯的调研分析发现,现代人的交流大多是利用就餐时间,餐厅会成为“家”的核心沟通场所,3.0产品在餐厨区域设计了一个拥有烹饪、就餐、书桌等用途的多功能式岛台,并取消了写字桌和餐桌,提升了卧室和客厅区域的空间感和舒适度。

智能化也是其产品的重要特征。该产品采用了最新科技XPOWER电源踢脚线,使之成为整个房间的信息中转站,为智能家居功能的添加提供了基础条件。包括空气检测器、感应夜灯、蓝牙音箱等,任何智能生活元素都可以随意添加。

除此之外,大门的门禁可以人脸识别,还有远程管理的系统,来实现更加安全的公寓管理,同时做到更加的智能化甚至可以做到无人管理。

房间内的智能插座与魔方生活APP打通,不但能够即时为客户提供电量报表,还能方便魔方收集、分析住客的家电使用频率、使用场景等行为习惯,便于魔方的下一代产品革新。

产品之外,魔方3.0版本的运营系统也同时发布。魔方生活服务集团副总裁金喆表示, “长租公寓想要盈利,就需要抓运营,把所有环节都做到标准化,如果从拿房环节到运营环节,细节抠得不够紧,就会导致投资回报周期长的问题。”金喆强调,这其实是个平衡问题,即如何在企业盈利以及客户体验间做到平衡。做得平衡,企业才能得以健康、规模化发展。

魔方在人才培养上,设立了“魔方学院”,通过“魔方学院”对内对外不断培养和输出人才,其从产品到开发、营建、系统,再到运营、市场营销建立了一系列SOP,确保所有流程都按照标准程序进行,实现高效管理。而魔方的精细化收益管理则体现在魔方具备成熟的定价、调价、折扣管理、优惠券管理体系,使得门店收益最大化。

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