移动互联网营销 之社交媒体思维如何培养
移动互联网营销 之社交媒体思维如何培养
1.改变传播思维
社交网络的蓬勃发展，为所有企业开启了新世界的大门。在社交营销愈演愈烈的今天，对于移动营销而言，社交媒体思维同样不可或缺。
如今，几乎所有企业都会开通自己的官方微博、微信账号。然而，对于社交媒体思维的打造而言，这还只是个开始。如果你以为，在你开通社交账号之后，推出一些“吸粉”活动，之后每天发些心灵鸡汤、搞笑段子，偶尔做些促销、发些广告，就是社交媒体思维，那无疑大错特错，如图所示。
把传播思维转移到社交网络，就成了社交媒体思维——这是很多社交媒体思维新手的通病。而他们也都会遇到一个问题——平时没人互动，只有抽奖时才会热闹一阵。
图 社交思维与传播思维有很大差别
（1）何谓传播思维？
在传统的大众媒体时代，营销人大多会与大众媒体（如电视、广播、报纸）合作，以一种高频、暴力的模式，将营销信息强行灌输给用户，比如“恒源祥、羊羊羊”或“过节只收脑白金”等。这种一对多的传播方法，就是所谓的传播思维。
（2）背离社交时代。
传播思维确实有着不错的营销价值，但在社交媒体中，如果你还是一味采用传播思维，则会与社交时代相背离。在社交媒体中，每个人都有着极高的自由度，没有人能够限制你发布任何合规的内容，但也没有人能够强制用户关注你的信息。
在大众媒体中，用户总是会被迫观看你的广告——如电视里插播的广告、街道边树立的招牌。但在社交媒体中，如果你的信息得不到用户的认可，那么，你得到的结果就只有屏蔽、取关、拉黑。
即使你用抽奖活动吸引了大量粉丝，但待结果公布之后，如果只是一味发布广告，那用户也会直接“取关”。
2.投入社交媒体
俗话说：“什么山头唱什么歌。”既然社交时代的到来，让你的营销不得不投身社交媒体，那么，你就应当以社交媒体思维思考，用社交语言沟通，以社交法则运营，而不是简单地将传播思维复制到社交媒体中。
第一步，找到你的“为什么”
在社交时代，用户最好奇的就是你为什么去做，而不是你做了什么。据调查，社交媒体的用户更倾向于关注目标导向者，也就是有明确目标的社交账号，而不是哪些只想着吸引注意、满足虚荣或追求曝光的人。
因此，你必须找到自己的“为什么”——为什么要使用社交媒体？为什么发布此类信息？是为了推送广告，还是纯粹的段子？无论是为了及时分享，还是为了保持联系，或是为了接触更多的人，你必须让用户知道你的“为什么”，只有如此，才能让吸引用户的关注。
第二步，精制你的背景板
很多人将社交营销看作一种“免费营销”，认为自己只用投入极少的成本，就可以获得极佳的营销效果。然而，在社交媒体思维下，你的账号就代表了你的全部，因此，除非你熟知品牌推广或社交运营，否则，你最好请专业人士帮你进行精制。
第三步，分享优质内容
你每天发布的信息，都会现有的关注者产生影响，也可能被他们推送到世界各个角落。遵循社交媒体思维的你，必须以内容为王。不断创造优质的内容，致力于能够增加价值的内容或分享有价值的内容。
事实上，内容是赢得社交时代的最好方法。
第四步，互动
社交媒体最重要的特性就在于其社交性，你必须与你的粉丝保持良好的交流和互动，而不是“义无反顾”的每日推送。仅靠你自己，创造有价值的内容十分困难，但你可以通过互动带动你的粉丝一起创造。
而这一切都需要一个良好的互动为基础。点赞、分享、评论亿级标签、话题等，都是你与粉丝互动的有效方法，但要注意，你必须坚持自己的立场、表达自己的想法，而不是一味地向粉丝献媚。
在网络谣言极多的社交媒体中，当你分享内容时，也要分辨内容的来源和真实性，成为一个合格的谣言粉碎机。只有坚守版权和真实内容，才能让你成为引人入胜、受人尊敬的社交者。
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