人类前进的伟大要素:任何一个变化都会让社会发生非常根本性的前进。
第一要素来自生产者,围绕主导型生产力的重塑。
第二要素来自需求。例如,乔布斯把手机从移动通讯终端改造成移动生活终端,这就是整个从需求侧出发基于对未来的预见而进行的数个跳跃性连续思考带来的转变,这种改变都是伟大的。从需求端反给供给端,基于现在、过去,以及最重要的是基于未来跳跃性的理解,能够给我们指出一条走向未来的路。
第三要素,供需两端的连接,分为两部分:(1)连接的长度,(2)做连接的方式。
第四要素,各类生产要素根本性的改变。资金是社会生产力的根本性要素,而筹集方式和分发方式的改变都叫做资金的根本性改变。
我们这两年见证的,关于这个环节的典型创新就是互联网金融,蚂蚁金服、陆金所这些企业之所以能做得这么大,主要原因是他们改变了生产要素,很明显地提高的效率。
前四大要素都是在人类社会内循环里面的要素,人类社会要运转、要生产一定需要能量,能依赖是第五个要素——人类的连接。
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人类因为被“连接”才有了人类社会
以前部分人定义自己是做软件的,而这两年大家都定义自己做企业互联网化。做2B的互联网和2C互联网属于两种类型的互联网公司,我们所说的这其中的一个关键词“互联网”,在这些年有没有发生变化呢?
从现象来看,大家看看自己手机的耗电是怎么分配的。不出意外,很多人70%电力是微信消耗的。我们的时间就消耗于注意力的转移、注意力就是流量,流量被黑的逻辑就是“最短路”,而所谓“最短路”就是营销人员寻找的突破点。
那么,是微信本身在分配和转移我们的注意力吗?
不是!真正分配我们注意力的,是微信里和你聊天的那个人。实际上,每个互联网巨头能分配的人的注意力都在快速,且不可逆转地下跌中。
人类社会连接的逻辑和结构正在发生变化。
上图的背后是人类线下生活被连接的方法——以城镇为节点,以交通为连接的连接方式。在这张图上可以直接看到:上重要度越高的点,它的GDP贡献一定越大——完全呈正相关关系。
曾经的互联网结构是以网站为节点,以人的注意力流转为连接。而现在互联网结构是,以人和社群分配我们主流的注意力。
回到营销来说,现在的营销已经走过了“拍脑袋策划”就能成功的时代,需要将与消费者之间数据回流的路线建立起来,用数据指导下一步应该怎么操作。
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互联网信息、商品、服务载体的新载体——H5
互动强调“双向连接”,这是一种层级的信息传递,但是要让消费者跟你对话,则是另一种信息传递。从国内营销发展来看,H5是一种比PDF更加高效的信息传递模式。
H5本身很明显地带来了用户体验的差距、更多的数据维度以及流量来源的变化。且由此衍生出了更加符合用户需求的数据服务。
2B的互联网巨头出现之前,大数据就是2C互联网巨头的天下,我们最多能在一个小环节里提高社会效率,带来用户体验变化。H5的优点显而易见:
第一,不用下载,点击使用,上手基本上没有难度。只要这个员工本来会看PDF都可以做,成本低意味着客户集,客户集意味着可以规模化获客。
第二,可大规模传播,无处不在。这个不用费流量,点击发送即可。
第三,从体验到买单的闭环。
过去很多人不认为是H5的,其实都是H5。里面有各种视频内嵌,互动内嵌,可将丰富的线下流量导入线上。
现在很多人都在分享自己关于数据的理解,都是从18世纪就有的理论。很多人都说要通过给消费者目标用户打标签,然后判断下一步行为,判断是不是潜客。这个理论要成立,有一个根本的假设——18世纪康德提出的“人是独立思考的,是理性判断的”。
也就是说,如果人是理性的,对他过往的行为和它的自然属性,包括动态数据、静态数据了解得足够多,就可以判断他下一步可能做什么。但是人的决策基本上不是这么做的,人在绝大多数时候都是非理性的,绝大多数人也都是非理性的。
只有极少数人在极少数的时候是理性的。这个社会里面提出欺骗均衡,总有一批人等着被骗,总有人等着骗人。
依赖理性做出来的决策是极少数,另外一部分更多是社群性、集体性的行为。
关于大数据,我们现在听到了不同的论断。做大数据的人,恨不得把它说得像神一样;也有批判大数据的,站在另一个视角上说大数据什么都不是,两派观点的冲突,是源于他们选错了对标的阶段。
企业真正进行营销大数据化有五个阶段,他们都是站在第五个阶段讲的,实际上,在不同阶段,大数据的运用可能截然不同。
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基于数据的移动广告优化策略实战解析
数据监测本身就是可以有着很多维度的,让造假变得基本不可能。将时间段、用户兴趣、用户偏好、路径等都放在数据的追踪维度中,对于移动广告优化有着极大裨益。
比如广告传播热度,一定会随着时间的推移逐渐下降。有没有办法能让一些你非常重视的内容生命力延长呢?有没有办法进一步提升传播效果呢?显然,做好数据的优化追踪至关重要。
那么,我们该如何做优化?应该抓哪几个点?
详见《SaaS场景营销特训营课堂笔记》。
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