激励纵横谈——内容型激励就是撒诱饵

景涛拍案，有料一起学

前面花了4篇短文，逐一阐释了内容型激励理论4个主要流派，从最基本的马斯洛需求层次理论，到后面麦克利兰的成就激励理论、阿尔德弗的ERG理论以及赫兹伯格的双因素理论。

马斯洛的需求层次理论最早提出，也影响最广，后面提出的理论不可避免的受到影响。即使是没有受到影响，也会被人们有意无意的拿出来对比，并且以需求层次模型来做对标。

需求层次理论因为流传最广，所以也就带来了很多误解。比如马斯洛提出的最低层次需求是生理需求，常常被人理解为生存需求。生理需求指的是欲望，生存需求指的是存亡。就好像一个人饿了三天米水未进，饮食对于他就是生存需求；而一个人一餐、两餐没吃饭，饮食对于他来说就是生理需求。

后续提出的三个理论，都不约而同的淡化了需求分层次的概念，甚至提出了平行需求。阿尔德弗认为人会在不同需求间跳跃：高层次的需求无法满足，就会要求满足更多的低层次需求；麦克利兰直接就认为三种需求没有高低之分，只是人们选择不同；赫兹伯格放弃了需求的说法，用保健因素、激励因素来满足消除不满意，增强满意，因为满意和不满意不是对立面，而是两个相互独立的衡量尺度。

内容型理论说白了都是诱饵式激励，就好像一名怪蜀黍拿着糖果对懵懂的小孩子说：来吧，背首唐诗就给你。面对新生代职场人，他们更喜欢参与制度的设定，以主角的身份登上舞台，这就需要团队管理者用换一种激励思维。从下一期开始，我们开始说一说过程型激励理论。