曾经有一篇文章,引用了教父里面那句经典的台词:“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运”。在职场上,就可以表现出不同类型的人应对工作的不同反应,效率高的人有些时候是因为手脚利索,而更多的时候则是因为能准确地判断出核心问题所在,因此他们总是从容淡定地处理完所有看起来让人“麻爪”的事情,并且比那些单纯手脚快的高效者拥有更高的效率。如何透过现象看到或抓住本质呢?要做到“三多一少”。
多听
随着职业生涯发展,很多人,特别是领导很容易聆听能力下降,人微言轻时,你的讲话机会少,即使讲了也不易被别人听到。而位高权重时,一言九鼎,再加上周围一些拍马屁叫好的很容易滔滔不绝,听不到或听不进别人传递的信息。
我们每个人的思维都会有盲点,原因是视野不够宽,反思不够频。诺奖得主丹尼尔·卡尼曼写的书《think fast and slow》讲到,面对问题,很快就能做出反应或不用思考就反应,往往是出于人的本质。人的本质就是一个CPU,运算能力再强,没有足够的数据输入也不会有产出。有足够大的信息输入,足够高的反思频率,你才会有足够大的信息输出,才会产生格局,做出正确判断。人静而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得。
人都是处于一种不知道自己不知道的状态,也就是自以为自己什么都知道,自以为是的状态,这就是为什么大部分人碌碌无为的原因,自以为是是认知升级的死敌,视而不见,充耳不闻,只会失去自我认知的机会,自我否定保持空杯心态,充分聆听,才能真正成长,实现跨越,对领导而言,更是难能可贵。
多问
职场中流行“连问5个Why就能找到关键问题”的方法堪称经典,然而有的时候向相关人员问更多的开放性问题,更容易找到答案。这种提问的方式,个人经验半正式就好,而未必非要在会议室或是办公室进行,因为总会让参与者有种说不出的压力,办公室外的路上,或是上班间隙,午餐时约小伙伴儿聊聊天,经常会得到意外的惊喜。因此,5个why得到的答案,有时候比不上“旁敲侧击”得到的答案更好。
21世纪问问题的能力远较回答问题的能力重要,很多问题网上一搜就有答案,但透过现象看本质就是难事。一个人必须能够寻根问底,必须有独立的判断力,不受外界不良影响,才能有鉴赏力或见识,才能问出关键问题。
多看
很多人不是open minded,把自己封闭起来,眼睛更多是向内看,不向外看,不向外看何以知春秋?很多人对于新事物甚至连尝试的欲望都没有,完全不知道外面发生了什么(我拿什么拯救你,我的朋友?)。很多人每天干着同样的事,不去看机会,还自以为是,满足于现状,看不到周边的变化,进入一种看不见,看不起,看不懂,来不及的状态。
当今社会,瞬息万变,你就是冲刺还不一定跑得过人家,更何况起步晚了,和你赛跑的可不都是乌龟,还有狡兔。
少说
有人问老子:“人说话多了好还是少了好?”,老子说:“你看看青蛙,每天都在叫也没人听,而雄鸡一叫所有人都起来了”。话不在多,贵在说到点上。老实说,没有脾气的人是不存在的,然而聪明的人懂得少说“发泄情绪的话”,而关注如何说“解决问题的话”。
Stay foolish是一个人成长最重要的事情,只有把自己看得很低,才能从现象了解事物的本质。去尽皮方见肉,去尽肉方见骨,去尽骨方见髓。要想抓住本质必须透过现象,需要多听、多问、多看和少说。
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