一起购物纠纷，没想到竟引来致命杀机。在印尼棉兰，一名女销售员因货品拖了近1个礼拜没出货，也不愿让买家退款，结果遭到对方持利刃刺颈砍杀，再将尸体塞入布袋弃尸。
据印尼媒体报道，21岁受害人卡琳娜（中文名黄丽莎）在化妆品公司任职，上月31日美容师亨德里（Hendri）来到店里购置美容用品，在卡琳娜的接待下，他最终消费了420万印尼盾（约1928元）并得到了一张回单。期愈来愈近，货品却没有动向，快一周的时候，亨得里失去了离交货日耐心，到店里问询才知道对方无货，便要求对方退款，售货员卡琳娜告知其无法退款，公司规定售出只允许换购。
卡琳娜身为店员只能遵照章程行事，她也向亨得里不断道歉，并推荐选择替代产品，但亨得里心觉购物体验差，不接受换购只想退钱去别家买。于是双方陷入僵持，机械式的拒绝引起了亨得里的怒火，由言辞激烈上升至肢体动作，头昏脑涨的向卡琳娜发泄了起来。
先是抓住卡琳娜的头去撞墙，随后掏出随身的匕首，狂刺向她的颈部并割破手腕，在短短的数十秒内，卡琳娜由惊呼转为呻吟，最后失去了知觉。亨得里实施暴行后，试探对方没有反应，看到她身上仍不断喷涌的献血，意识到铸下大错。惊慌之后，亨得里找到一个大布袋将卡琳娜塞了进去，并曲起她的身体塞进了纸箱里，做了伪装处理后将纸箱带出，放在在一处巷弄内的废弃摩托车后座上，逃离了现场。
这一弃尸现场稍远便难以注意到，直到有2名路人经过对摩托车上的纸箱感到不对劲，找来警方查看后才惊觉里面装的是一具身体蜷曲的尸体。“我们注意到，纸板上有血滴，纸箱上漏出缝看不清是什么，但我们不敢打开。”目击者说。警方随后循线找到亨德里，并将他押到弃尸地点，但他却试图反抗逃跑，被警方开枪射中右腿后才乖乖就范，并坦承犯案，目前警方已对此案展开进一步调查。
据了解，卡琳娜自2014年开始在店铺工作，凶手已经是第六次来购买化妆品了。一位同事说道，她是“安静而善于交际”的，工作起来非常卖力，也非常认真，知道客户想要什么。
他的父亲说道：“她是一个好孩子，但几个月来我们很少和她沟通，因为她正忙于工作。”妈妈显然更加难过，“这一切发生的都毫无预兆，突然就在早上听到了女儿没了，尸体被藏在纸箱里，让人非常伤心，直到现在我还吃不下饭……”卡琳娜的妈妈接受采访时哭诉道。
这位97年的小姑娘是华裔，家中四姊妹排行老二，对弟弟妹妹都很关照。卡琳娜比较内向，平时较少与人说话，喜欢听音乐，在脸书上可以看她的自拍非常天真烂漫，笑的很开心。在她离去后，人们在网上发起了悼念活动，以纪念这个美好的生命。
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