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如何经营好一家餐饮店?

一个“大餐饮时代”到来了。用户和需求的迭代,为中国的餐饮业带来了更大的市场,更新的机遇,以及更多的从业者。但现实的另一面是,一家新餐厅的平均寿命却不到2年。要推开时代之门,我们需要面对哪些考验?


据统计,2017年餐饮业收入逼近4万亿,在线餐厅840万家。但在前沿技术、消费新习惯,以及各种跨界因素疾风骤雨般的冲击下,餐饮企业的生存压力空前加大:2017年,餐饮业关店数达到了开店数的91.6%,许多餐饮企业正面临产品落后、竞争激烈、创新乏力、资本匮乏等难题。


同时,餐饮业的传统模式正在被重构。譬如外卖,在移动互联网浪潮推动下,外卖迅速崛起,成为餐饮业的最大变革之一。目前,餐饮外卖用户已超3亿,与淘宝用户数量相当,日订单量近3000万,消费频次更是3年翻了3番。“外卖”已成为餐饮企业扩大规模、提高坪效和抢占市场份额的最重要手段之一。

 

如何应对竞争白热化、用户挑剔、成本攀高、爆品难出、复购率低等问题?这将是餐饮创业者无法逃避的挑战。

 

2018年7月,创业黑马学院推出“餐饮升级特训营”,帮助餐饮企业围绕移动互联网进行模式升级和创新,完成突破顺利进入“大餐饮时代”。课程将邀请来自麻辣诱惑、金百万、新辣道、黄记煌、小恒水饺、奥琦玮、红杉资本等“爆款”企业和投资界的大咖,手把手教你找方向、学方法,跟上移动创新的脚步,实现企业模式的全面升级。报名详情请见文末。


01

为什么要模式升级?


1.餐饮企业正面临生存危机


餐饮行业竞争空前激烈,北上广深每月餐饮行业开店超过 3000 家,但每个月倒闭率超过 10%。从业人数过多、新创业者不断涌入,以及巨头跨界入侵,使餐饮企业的利润空间被进一步压低,生存现状堪忧。


餐饮竞争的维度也从单点的产品之争上升到品牌之争、供应链之争、技术之争、营销之争等相综合的多元竞争。

 

2.餐饮行业处于高速变化中


零售、地产、家居乃至汽车的“餐饮+”频频涌现,各种难以定义行业边界的新物种无不在搅动餐饮行业,颠覆着以往的认知和模式;


供给侧改革、消费升级、渠道重塑、AI入侵、新零售革命、人才变种……餐饮行业的底层正在被重塑;


90后消费群体正在崛起,他们对性价比、口味、颜值等的极致追求,将催生餐饮业的重大变革。

 

3.餐饮业模式升级正当时


竞争的激烈、格局的变化,让餐饮业的转型升级和模式创新愈加迫切,而移动技术的进步、资本对餐饮持续的关注与追捧,为餐饮业的转型和升级注入了新动力。


只要能够将餐饮与移动互联网深度结合,在供应链、产品、管理、营销等关键环节上采用全新的思维、策略和玩法,或许你就能成为下一个异军突起的新餐饮领军者。


 

02

六大亮点,助力模式升级



“黑马餐饮升级特训营”将以六大亮点全方位助力餐饮企业,从打造爆款产品切入,结合创新营销、强化供应链、资本助力推动模式升级。


亮点1:销售升级,构建新型外卖体系


在某种程度上,外卖已成为互联网最大的风口之一,但许多餐饮企业往往不清楚该怎样做外卖,在大量烧钱做产品、做运营、做人才培养后,经常得不到回报。


16年,金百万外卖收入3亿;17年,达到7亿;今年预计将突破15亿。金百万是怎样把外卖业务从0做到7个亿的,其背后的逻辑和模式又是怎样的?听听金百万品牌及外卖负责人裴成辉和U味儿业务总经理宋建平怎么说。


亮点2:产品升级,如何打造餐饮爆款


任何餐饮企业都想打造出“爆款”,但往往对“爆款”产生的条件和方法不得而知。


从一家门可罗雀的小门店到拥有上百家连锁店、年销售额高达14亿元的“白粉级”爆款——“麻辣诱惑”如何在各式各样的小龙虾品牌中脱颖而出?它的核心理念和经营策略是什么?又是怎样把控价格和选择供应商的?麻辣诱惑创始人韩东将在现场为我们解析。


亮点3:利润升级,玩转餐饮供应链


供应链将是餐饮业的必争之地,谁能先建立起高效率的供应链,谁就有可能在未来的餐饮竞争中胜出。


创立新辣道鱼火锅,营业收入超过10亿,后推出供应链新项目——信良记的李剑将告诉我们,如何靠“一张财务报表从头看到尾”来优化供应链;奥琦玮喰星云供应链CEO孟君将解读餐饮供应链的核心要素、不同阶段餐饮企业如何运用供应链以及怎样实施供应链的现场管理。


亮点4:规模升级,加盟模式实现营收倍增


当线上流量已经饱和,线下的招商加盟仍是餐饮企业重回高增长的最优战略。


凭借一道“焖菜”,年销售额高达20多亿的黄记煌的成功,很大程度上取决于其特色的加盟模式。黄记煌如何打造良性扩张的加盟模式?其有限合伙制的加盟要点是什么?创始人黄耕将为我们解答。


亮点5:资本升级,实战路演助力企业资本化


12个月,获3轮融资,现北京有35家店,获徐小平点赞的小恒水饺创始人李恒将解读一年融资3轮的秘诀;专注消费品投资十五年,曾投资出周黑鸭、德州扒鸡、溜溜梅等知名餐饮品牌,被业界誉为“消费王”的王岑将现场剖析什么是餐饮独角兽,并将对学员路演项目进行诊断和点评,提供优化和升级思路。优质项目将得到与资本对接的机会。


亮点6:资源对接,形成业务互补与合作


“黑马餐饮升级特训营”汇集了麻辣诱惑、金百万、新辣道、黄记煌、小恒水饺、奥琦玮、红杉资本等知名餐饮企业的创始人、操盘手,以及业界著名投资人。同时,创业黑马自带优质和充足的行业资源,并将创造机会让学员与这些优质资源进行对接,形成商业合作,打开更广阔的发展空间。



03

导师介绍



韩东 

麻辣诱惑、热辣生活创始人


2002 年创建第一家麻辣诱惑,并于 2009 年开创“热辣生活”品牌,致力于家庭餐桌食品的研发、生产、销售,截止到2017 年 6 月热辣生活线下门店数量达到 21 家,一举成为年销售额达 14 亿的小龙虾领导品牌。

           


李剑 

新辣道创始人、信良记 CEO、小龙虾协会会长


他从卖麻辣烫起家,经历破产,又卷土重来。凭借新辣道,再次做到了年营业额 10 亿, 成为鱼火锅第一品牌。2016 年,成立餐饮供应链品牌信良记,以“全程冷链配送+第三方物流平台”向餐饮界开放水产品供应,致力于成为中餐爆品标准化专家,目前合作商户已经有5000 多家。



裴成辉 

金百万品牌及外卖负责人、餐饮品牌战略实战营销专家


曾服务海底捞、小肥羊、金百万等餐饮品牌,海底捞火锅第一人品牌营销负责人。《品牌价值标准-餐饮行业》国家标准的执笔撰写人。与管理咨询公司最大的不同在于,他是国内几家大型知名餐饮企业品牌战略和营销负责人,是从实战中走出的品牌战略专家。



黄耕 

黄记煌、三分饱创始人


黄记煌三汁焖锅的缔造者、人称“黄老邪”。其在研创产品的初期就以颠覆性逆向思维方式向传统中餐发起挑战,独创的“无油烟、无厨师、无食材重复使用”的“三无”模式打破了制    约传统中餐发展的瓶颈,以超前的经营理念和独特的市场拓展方式,使品牌在短时间内迅速成长,并成功进军海外市场。目前黄记煌加盟店已达到600 余家,开创了中餐领域多项“第一”,创造了中餐连锁的一个神话。



李恒 

小恒水饺创始人


玩音乐的跨界餐饮人,他将时尚与传统的饺子结合起来成立互联网水饺品牌——小恒水饺,在北京开店 70 多家,打造出 3 家工厂店,2015-2016 年一共获得三次融资,投资方包括真格基金、险峰华兴、青松资本、著名消费品投资专家“快刀手”朱拥华,以及竞技创投等,品牌估值 3 亿元人民币。



孟君

奥琦玮喰星云供应链 CEO


2010.12 加入奥琦玮公司,先后经历了研发工程师-项目经理-研发经理-产品经理-产品线负责人-产品 CEO 等岗位;主导研发了喰星云供应链管理系统 V2.0 到 V4.0;主导了包括将太无二、云海肴、嘉禾一品、蜀王集团、木屋烧烤、田老师、中快、快客利等 KA 客户调研梳理、上线实施及后续咨询服务。



王岑 

红杉资本合伙人


中国创投界资深的大消费及餐饮投资专家,投资了周黑鸭、德州扒鸡、八马茶业等知名项目,多次入选中国创业投资价值榜“年度中国十大最佳投资人”。

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