本文是Word哥（也就是我）系列文章第14篇，本期介绍使用Word中常碰到的几个问题。
第一部分 Word这几个问题怎么解决
在工作中，Word作为必备的工具之一。有些人以为会用一些快捷键、菜单栏就万事大吉，其实不然。我们在撰写法律文书时，经常会碰到以下这些问题。我们试了好多次后依然没有解决，于是也就罢了。
问题1：为什么你发给别人的Word文档，别人却打不开？
首先普及一下Word目前在广为使用的经典版本有Word 2003、2007、2010、2013，其中Word 2003保存的文件默认格式是 .doc 格式，而Word 2007之后的版本文件默认保存格式 .docx 格式。
问题是Word 2003无法打开 .docx 格式的文件，所以就会出现你看起来完好的文件别人却打不开的情况。
解决方法：最简单的万能方法是把Word 高版本（Word 2007之后的版本）编辑完文档后，按F12另存为 .doc 文件即可。
问题2：常常用回车来代替分页，殊不知这样可能会浪费很多时间！
编辑文档时，有些Word小白常常用多次回车另起一页进行下一章节，这样确实能达到分页的目的，但是背后的隐患却很多。
一旦对前文有所删改，空行的位置就会移动，导致下一页首页出现大量空白的情况。这种情况，倘若文本较小是还好，一旦文本很大，就会很浪费时间。
方法一：利用快键键【Ctrl+Enter】直接换页简单方便；
方法二：如果一时忘了快捷键，可以利用Word菜单栏的按钮，【插入】→【页面】→【分页】即可。
问题3：常常利用空格键来代替“首页缩进”、“居中对齐”、“左右对齐”。
Word小白们有一个神器【空格键】，不管是首页缩进”还是“居中对齐”、“左右对齐”干什么都用它。实际上这样的潜在问题有很多，最常见的尴尬情况是：按一下空格键嫌少，多按几次空格又嫌多……
首先你不知道空格打的是半角（英文字节）还是全角（中文字节），导致很多混乱，而且最后发现不能对齐后，你是很难找到错误在哪的。
所以，“首页缩进”、“居中对齐”、“左右对齐”还是不要省事的好。
问题4：常常在Word看到一些文字被标记红色和蓝色的波浪线，怎么删除这些波浪线？
还有很多标题前会出现小黑点、浅灰色小点或小方框，如何隐藏他们。
方法：选择【文件】→【选项】→【显示】→ 选择项隐藏相应格式
去掉波浪线的方法：选择【文件】→【选项】→【校对】→去掉勾选“键入时检查拼写”和“键入时标记语法错误”。
问题5：Word忘记保存了，虽然有自动保存，但是默认保存的内容是十分钟之前的，这中间的劳动成果都没了！那有什么办法可以恢复到之前的版本呢？
方法一：可以使用Word自带的“始终创建副本”功能，用户关闭Word将自动创建该文档的副本文件，以备不时之需。
方法二：可以通过点击Word菜单栏中的【文件】→【选项】→【保存】将Word自动保存的时间由默认的10分钟改成3分钟或5分钟，并勾选“如果没保存就关闭，请保留上次自动保留的版本”养成经常【保存】或按快捷键【Ctrl+S】的习惯。
第二部分 律师助手关于登录的几个问题
Word哥的前十三期文章着重介绍了律师助手的功能点。从本期开始介绍大家在使用律师助手时的问题。
1、关于用户注册
点击图中的注册按钮，即可跳转至法天使网站进行注册操作。同时，法天使还支持微信登录。
如图所示填写信息，完毕后点击立即注册。
2、忘记密码怎么办
考虑到用户忘记密码的情况，所以法天使特地添加了忘记密码操作。
在法天使助手页面找到忘记密码选项，然后点击进去。进入跳转页面后，填写信息即可找回密码。
3、如何解决windows用户打开律师助手首页后无法跳转的问题
有部分用户反映打开律师助手后在首页没有反应无法跳转，这有可能是IE浏览器设置有问题，现提供解决方案如下：
打开IE浏览器设置——Internet选项(win10用户如找不到IE浏览器可以按下键盘win键+r打开运行，输入“inetcpl.cpl“打开Internet设置)
按照下图所示还原IE设置
重启您的电脑。如果按照上述步骤操作后仍然无法使用律师助手，请与我们的客服联系，客服微信：fatianshi2018
4、关于异常账号申诉
法天使后台监测过程中发现会员账号存在异常，可能存在被泄露的风险时，会自动对该账号进行保护设置。
异常原因：出现会员账号异常可能有多种原因，不排除账号被恶意操作的情况。
解决方案：当您发现您的账号存在异常，无法正常使用，且经多次尝试仍无法恢复。为了保护会员账号的安全，您可以进行账号异常申诉。
申诉途径：请将您的个人信息：姓名、电话、邮箱、工作单位、工作地址、职务，发送到邮箱 dashi@fatianshi.cn（注：最好可以上传一张名片）。
法天使律师助手，Word里的合同库，249元/年。
联系客服
