这份特殊的投诉，成功引起了华发物业人的注意，却令他们万分感动。当这份消息送抵时，华发物业仍在为了业主饮水而奔波。
台风过后的24小时，他们始终坚守岗位，在日常的失衡中，以秩序与坚守，汇聚成一股不容忽视的力量与温暖。
强风已过，纵然街道与绿化仍不免疮痍，触目所及中却有一些身影。他们扛着木梯，神色匆匆地抢修电路；他们出动车辆，争分夺秒复原供水系统；他们手持工具，努力在小区的“原始森林”中开出一条通道；他们烹制餐饮，给疲惫不堪的人们一口温暖……
他们是武警、是环卫工人、是消防员、是每个片区的普通市民、是市政的守卫者、是包括华发诸多社区在内的物业服务，更是珠海这座城市的主人。
台风过后24小时的珠海，在每个人心里留下了不同的印记，而在遍布珠海的华发小区中，总有一些时刻和故事令人感触，值得记忆。
昨日12：00
强风来袭，我们早已准备
“天鸽”没有跑偏，存于教科书中的强风席卷了城市每处。“待在屋中，不要外出”，华发社区的众多业主早在前日即已接到物业通知，9时之前更收到上门或电话的关窗提醒。在经过两日社区大堂、车库、天台、水泵房、发电机房等设备巡查后，各个管理处的人员以万全的准备，原地待命。
昨日14：00
疮痍之中，我们已经行动
华发物业管理群内，信息层出不穷地冒出，各处情况正在汇总，同时获得快速反馈与处理。华发新城因停电停运的电梯内，人员被值班人员迅速救出，电梯停运的消息随即送达业主；靠近海岸的蔚蓝堡极可能发生海水倒灌，业主全部收到转移车辆的信息；华金、华海等项目板房损毁后，人员全部被转移到安全地带。在台风离去的10-20分钟内，华发物业已经出动人员，徒手处理主干道树枝，以期迅速开启一条进出通道。
台风风尾扫过最后一片区域，窗外渐渐平静。
昨日16：00
无助之时，我们伸出援手
绿杨居15栋14楼的一位独居老人，手臂因飞来的玻璃划伤，伤势严重且电话不通，华发物业的管理人员第一时间赶到现场为老人包扎伤口，并拨打120叫来救护车，使其迅速得到救治。
室外的障碍正在清除，室内的围困也获得援手。华发世纪城的一位业主心脏病发，通过紧急发电，物业为其打开了急救通道。生活需要守护者与关怀心，而物业，恰是这样的角色。
昨日18：00
暮色四合，道路初步通行
4个小时，当自然的威力已经安静，人们的力量正在努力将城市带回正轨。华发山庄、金域华府、华发世纪城、丽景花园等社区，倒塌树木已经得到梳理，行车道路已然开通。清理抢险中，消除的是外界围障，而微信群中时时播报的消息，以坚守职位赋予着业主安心与温暖。从家门而出，这座城市已经暮色四合，夜晚即将来临，而这一天的故事还在继续。
昨日20：00
夜色微凉，黑暗中有力量闪光
拱北口岸，除情侣路外最珠海的地标，这条通往海岸的道路一样满地碎叶残枝。身为国企的华发，在市委市政府的安排指导下，兵分三路清理城市三条街道。忙于各个社区的华发物业，抽调选派175位精兵强将，与13台清障车一同，在夜色中疏通着城市的主干道之一。汗水点滴，身上的荧光衣带向珠海永不放弃，坚守的决心一般，在黑暗中静静闪光。
今日00：00
午夜时分，楼层交替现关怀
电力尚未恢复，电梯仍在停运，华发世纪城一位乘坐轮椅的业主，无法自行上楼。正在帮忙扶正倾倒树枝的两位门岗同事，轮流交替，将行动不便的业主背上11层楼。
以脚力上下攀爬，用关怀与爱心为每一个业主提供帮助。因为停电，物业爬上世纪城小区的20多层，为老年住户送去桶装水，为每一个用户排忧解难。午夜时分，雨水将城市笼罩，风雨中的华发小区，仍旧安心。
今日02：00
夜至如此，他们仍在劳作
午夜至凌晨此刻，有领导在各个社区巡查，关怀着损坏情况与清理进度；有人员在黑暗中仔细劳作，将通往口岸的港昌路全线清理完毕。
我们通过道路去往远方，却从未忘记这条道路，承建于每个热爱这座城市的人。
今日04：00
黑夜浓厚，他们是家园最安心的守护
夜已深，珠海仍有地区尚未恢复供电，在一片寂静与黑暗中，华发社区的保安们坚守在门岗，以一身正气与真挚诚心守护着每一户家庭。他们是夜晚中家园最安心的守护者，有人惧怕黑暗，却不知道总有如他们的一群人，以自己的点滴努力盼来清晨的那一缕阳光。
今日06：00
晨光熹微，安稳之后是黎明
华发物业组织人员，为安置在珠海国际会展中心内约12000名安置人员派发早餐。经过遮风避雨的一夜，安稳甜睡的一晚，可口的食物被物业亲自送到每一位工人手中。风雨留在过去，阳光正在路上。
今日08：00
伸出援手，他们有共同的名字
工作与生活，在八点的珠海升起，而华发的众多员工，自发成为志愿者，用自己的力量帮助着珠海诸多生活小区。华发文传员工在华景西苑小区，自发帮助物业清理小区道路。华发股份的员工们则来到公司附近的华发世纪城小区，清除着道路的树木。
爱心无敌，关怀无限，新的一天满怀元气，以力量帮助着每个需要的人。
今日10：00
充分行动，重建自己的家园
生活在华发新城、华发世纪城、还有诸多社区的业主们，在这个上午自发组织，开始了自己生活家园的修复与重建。他们之中有一家人，有活泼的孩子，还有高大的外国人，面貌不同，但对生活和城市的热爱确是相同。
毁坏往往在一瞬间，而恢复与重建却需要更多的时间，而这关乎生活在这里的每一个你我。
今日12：00
以人为本，生活需要清泉
供水尚未恢复时，一个物业能做什么？华发物业给出了这样的答案：第一、与供水公司沟通，以期快速恢复供水。第二，联系供水车为居民提供生活用水。第三，备下2万桶矿泉水，亲自送到至今未通水的居民手中。
排队接生活用水的业主，拿到桶装水感动不已的居民，台风之后，生活有诸多困境，而华发，愿用以人为本的关怀，为生活送去一汪清泉。
钟表滴答转动两圈，强风已过，生活逐渐回归。过去的24小时，有无数人震惊、心痛，也有无数人无眠、坚守、拼搏。有人说，生活就是一场战斗，在与台风相遇的狭路上，珠海未输。与特区共同经历风雨的华发，和城市其余建设者一样，还在路上奔波。24日中午，又一批清障车出发，开往杂物仍旧堆积的街道，开始了更具深度与大范围的道路彻底清理。
明日，我们相信，珠海定会更为康健，那些未打倒我们的，都让生活更为坚强。
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