预付卡有风险 充值办理须谨慎

一、什么是商业预付卡？

商业预付卡分为单用途预付卡和多用途预付卡。

单用途预付卡是由发卡机构发行的，只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务用的一种预付卡，如苏宁卡、沃尔玛卡、家乐福卡、百盛卡、美容卡等，只能在发卡企业内部使用。

多用途预付卡是由发卡机构发行，可以发行机构之外的企业或商户购买商品或服务用的一种预付卡，可跨地区、跨行业、跨法人使用，如商通卡、福卡、新生易卡、欢付通卡、连心卡等，可在商场、便利店、餐馆等多个签约客户处使用。

单用途预付卡由商务部监管，发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内向各级商务部备案；多用途预付卡由中国人民银行监管，发卡企业需支付业务许可证。

二、办理预付卡需要注意哪些风险？

一是商家在消费者办理预付卡业务时，只交付卡、券等物，不出具票据及合同，或只以口头形式告知消费者服务内容，致消费者在对服务内容产生异议，或认为商家未提供相应服务时，因没有书面合同为证无法维护自身权益。

二是预付卡过期，但卡内尚有余额，要求商家延期或退款，被商家以卡过期为借口拒绝。有的消费者不慎将会员卡丢失，要求补办或退费，商家以'丢失自理，概不退费和补办'为由拒绝处理，让消费者蒙受经济损失。

三是一些商家用各种手段吸引消费者预存大量现金后，私自挪用资金购买证券或违法放贷，一旦投资失败导致资金链断裂，只能携款潜逃；或者通过虚假发售预付卡、超出其承受能力滥发预付卡，违法吸收大量资金，无法为持卡人提供商品或服务，也无法向供货商支付货款、向受理商户支付结算款，造成供货商拒绝供货、受理商户拒绝受理、持卡人挤兑等问题。

三、消费者如何保障自身合法权益？

因此，在办理预付卡时，提醒大家注意以下四点：

1.谨慎选择：了解商家的经营主体资格和经营范围是否与宣传材料一致；考察一下经营者的市场信誉和经营状况，尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业。

2.理性办卡：不要被各类折扣消费迷惑，而是根据自己的消费需求、习惯、频度等适量充值，牢记'适合自己的，才是最好的'。

3.看清合同：不要轻信口头承诺，一切以书面合同为准。因而在签订服务合同时，还需仔细阅读书面合同，尤其注意服务项目、折扣优惠、遗失补办、退卡退费等条款。

4.索要票据：在购买预付卡后，还需索要正式票据、核对充值数额；在每一次消费后，也需索要消费凭证，仔细核对消费金额，便于有问题当场发现解决。