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估值10亿$宠物电商独角兽发行区块链产品激活用户粘性 取代积分制

波奇水晶的App界面图

文 | 铅笔道记者 龙昭颖

如何让客户在自己的平台多停留,一直是个商业难题,而各行各业最普遍的选择就是实行积分制。一到618、双十一或者其他购物季,线上线下卖场都会疯狂推销自己的充值积分和消费积分办法。

但由于积分没有限额,容易出现通胀或贬值。同时,用户获取积分没有得到严格的监控,时常出现虚假评论和刷单现象。而区块链技术的不可篡改性,恰好能弥补积分制缺乏监管和总量无限的缺陷。

作为国内大型宠物电商和服务平台“波奇网”副总裁,陈坤论与新加坡区块链技术服务公司Merculet合作,搭建了一条可以有效记录用户行为且不可篡改的区块链。6月20日,波奇宠物App正式推出区块链产品——波奇水晶(Boqii Token)。

用户可以通过参与波奇网的各个场景,比如注册、发帖、网页点击、评价、点赞和分享,来获得波奇水晶,以此兑换实物和服务。

注:陈坤论承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音

陈坤论出生在山东,亲友经营了一家做国外婴儿零食品牌的生产加工厂。但是竞争日益激烈,营收缩减。

2009年,他发现山东有好几家代工厂的年销售过亿元,比亲友的营收高出数倍。他打听后了解到,这些同乡们是在给国外的宠物食品代工。

此后,他深入考察,发现国内养宠人数激增,宠物市场为千亿元级别。“人们对宠物的爱和对待亲生孩子差不多,朋友圈晒猫狗的频率和晒娃一样。”按照中国的人口密度,陈坤论推断国内的宠物市场潜力不亚于国外

当时国内的宠物市场竞争者较少,早期经营宠物平台的“波奇网”引起了陈坤论的注意。2010年,陈坤论加入该公司,现任该网站的合伙人兼副总裁。至今,波奇网成立正好十年,累积用户超1200万人。公司从宠物论坛社区起家,逐步发展成一个集宠物社交、宠物媒体、宠物电商和宠物服务于一体的综合性宠物网站

去年双11,波奇网全平台销售额超过一亿元。同时,波奇网与3000多家线下宠物店合作,帮助门店引流并提供SaaS服务。2016年,波奇网获得招银国际和高盛亚洲等投资的1.02亿 美元的C轮投资。近两年,公司连续被中国科技部以及胡润百富评为中国独角兽企业100强,估值10亿美元,成为宠物领域的一只独角兽。

陈坤论发现,当下国内外资本不断进入宠物细分领域,行业新秀层出不穷。波奇网如要继续做大做强,就必须去尝试运营与技术创新,同时升级与养宠用户的沟通与互动方式。否则,用户也会去选择新的更佳体验。

为了提高用户的参与度和积极性,多年以来各平台都使用积分制这个老模式。但它无法全面体现用户行为的价值,也无法对用户做进一步的激励与互动,有一定局限性。而区块链技术恰好能解决这些问题。”

由于Token的发行总量有限,可以避免通货膨胀同时它让每一个用户都有独立身份、行为记录不可篡改,这样就能方便用户进行平台交易、信用验证和真实社交。随着区块链的热潮席卷各个行业,互联网产品巨头都纷纷推出了区块链产品,比如网易星球、百度莱次狗、小米Wi-Fi链。

近两年,陈坤论也一直在考虑如何将区块链与波奇网的业务结合,优化现有的模式。考虑到以上几点优势,陈坤论决定用区块链Token来取代传统的平台积分制

为波奇网提供技术支持的是新加坡区块链公司Merculet。该公司的战略顾问包括全球排名前五的区块链VC——分布式资本合伙人沈波、NEO Global Capital联创Roger Lim,以及国际公认诺贝尔候选人张首晟教授。

波奇网使用Merculet提供的底层技术,搭建了一条可以有效记录用户行为且不可篡改的区块链,以Token兑换“波奇水晶”来奖励用户。波奇水晶不仅可以在波奇网内部使用,远期还将通过联盟链,拓宽其使用场景。

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