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关于参加城镇居民基本医疗保险的学生儿童,网上采集缴费银行账户相关问题的解答


本市中小学已开始陆续放暑假了。为了孩子们明年能够正常享受到医疗保险待遇,在暑假期间,还需要学生儿童家长们配合学校(幼儿园)和社会保险经办机构做一些必要的工作,对于做什么、怎么做、什么时间做、遇到的问题如何处理我们将一一做出解答。

一、做什么?

为了方便本市学生儿童能够及时缴纳城镇居民基本医疗保险费(以下简称“一老一小”),今年起,在校(就托)学生儿童城镇居民基本医疗保险费可以通过 “委托银行缴费”方式进行缴纳。因此,需要家长们在网上采集缴费银行账户等信息。

二、怎么做?

第一步,家长需要通过学校(幼儿园)上报有效的手机号码。

第二步,家长需到与社会保险经办机构合作的12家银行(见附表)中任意一家银行的营业网点,开立孩子或家长的个人结算账户,并存入至少一个年度的医保费。2016年度的医保费为每人每年160元。(建议多存10元,即170元;也可以多存几个年度的城镇居民医疗保险费,避免以后因遗忘缴费而影响享受医保待遇)如果孩子或家长已经有个人结算账户,则无需再开立。

第三步,家长需要登录“北京市社会保险网上服务平台http://www.bjrbj.gov.cn/csibiz”进行注册和采集缴费银行账户信息。需要提醒家长注意的是,在进行网上注册和采集缴费银行账户信息时,接收验证码需要使用通过学校(幼儿园)上报的有效手机号码。

三、什么时间做?

网上采集缴费银行账户的时间为:7月至11月,每个月的5-25日,每天6:00点-22:00点均可以办理。但是请您注意,11月的网上办理时间截止到11月20日22:00点。

四、遇到的问题如何处理?

1.还没通过学校(幼儿园)上报有效的手机号码怎么办?

学校放假前,家长没来得及在学校(幼儿园)上报手机号码的,请不用着急,可等9月开学后,听从学校(幼儿园)的统一安排。

2.开立缴费银行账户时一定要是孩子本人的账户吗?

学生儿童“一老一小”医保费,可以用孩子本人的账户进行缴费,也可以用孩子家长的账户代缴费。

3.家长在网上如何注册和采集缴费银行账户信息?

请家长们通过二维码关注“北京社保中心”微信,这是北京市社会保险基金管理中心的官方微信。或者,您也可以登录“北京市社会保险网上服务平台http://www.bjrbj.gov.cn/csibiz”,在《重要通知》一栏中,您可以看到《致本市学生儿童家长的一封信》,信中有清晰、详细的网上注册及采集缴费银行账户操作介绍,按照图例,您可以轻松完成。

4.今年孩子上幼儿园或小学,之前一直在街道社保所缴费的学生儿童怎么办理?

如果孩子原来在街道社保所使用的银行缴费账户正常,仍可使用,家长就不需要在网上采集缴费银行账户信息了。当然,如果您想换一个缴费银行账户,也可以按照以上操作步骤在网上进行变更。

5.家长在网上服务平台注册时,系统提示“根据身份证号和社会保险号码查询出您在医保系统中的信息不一致,请核实后重新填写”是什么原因?

一是可能您录入的身份证号码或社会保险号码有误;二是您身份证号码最后一位如果是“X”,按照小写方式录入了,请按照大写方式重新录入。

6.家长在网上服务平台注册时,系统提示“根据身份证号和社会保险号码查询不出您的社保信息,请核实后重新填写”是什么原因?

一是由于您点击的登录页面有误,应该点击[城镇居民用户登录(一老一小)]进行登录,不要点击[城镇职工用户登录];二是您登录时身份证号码录入有误,请核定后重新录入。

7.家长已经注册成功,但为什么不能采集缴费银行账户?

请家长重新登录再次尝试。如果重新登录后仍然只能查询但不能修改银行账户,请核实注册时的手机号是否与上报给学校的手机号码一致,不一致的话需要通过学校(幼儿园) 变更手机号码后再进行网上采集工作。

8.缴费银行账户已采集成功,仍然扣款不成功,是什么原因?

导致扣款不成功的原因很多,最主要的有以下几类:

(1)账户余额不足。

(2)账户与姓名不匹配:选择为“医保参保人自交”,但是银行卡或存折却使用了亲属的,账户与姓名不一致导致扣款不成功。

(3)无此账户:缴费银行选择有误或账户信息录入有误,请仔细核对开户行与账号信息。

(4)其他:此类原因可能是多种情况,一种可能是录了不能缴费的账户信息,比如北京银行医保专用存折不能作为缴费存折使用;家长通过网上申报录入缴费银行账户信息无误情况下,仍未扣款成功,有可能是因为银行开户行或有些开户信息选项填写的不正确等,家长应到开户行核实、修改。


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