闫明老师是中国著名领导力、管理专家
卓效管理的三号禁区:不能界定问题等于无效的管理
一、不能确定问题等于无效管理:
什么是有效的管理,有效的管理等于问题的解决。很多时候不是我们没有方法、没有工具,没有能力,是我们不知道问题出在哪里?这才是最要命的。一会儿干干这,一会儿忙忙哪,忙东忙西的,也没有什么效果,都是瞎忙活,抓不住重点,因为你不知道问题所在,你所有的付出都是无效。
医生给病人看病,你首先要确诊,如果你不知道病人得了什么疾病,你再知名的医生,再名贵的药,再精妙的处方,都是无效。所以界定问题、明确问题、确定问题是管理有效性的重要保证。
要想确定问题,就要求我们的管理者有敏锐的洞察力和觉察力。
很多管理者不知道如何判定问题,在判定问题的时候,首先不要给自己设边界,你一设定边界你的思维就会产生局限性,不设边界这叫着眼于未来。因为任何的管理结果,都是系统化的结果,不是单一因素导致的。比如:管理者你不能单从管理的角度来看管理,任何一个东西你都需要站在只有在东西之外,你才能看清一个东西,驾驭一个东西。你只有站在经营的高度你看待管理,你才能看懂管理的本质。一旦确定问题,就要着力于当下。(聚焦,聚合所以的能量集中到一个点上,爆发出来)
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
二、问题=标准—现状:
没有标准,就没有问题(后续和大家分享:点击关注追踪智慧真相)。在界定问题的时候,要多问几个为什么?因为问题的发生往往不在于问题本身(选女朋友的标准案例查阅:有效管理的四个禁区:没有问题等于无效(二))。不至于头疼治头,脚痛治脚,不能解决根本性问题。
例如:1问:为什么企业绩效上不去?
答:因为团队执行力差。
2问:为什么团队执行力差?
答:因为员工责任心不强。
3问:为什么员工责任心不强?
答:因为员工总认为是给老板干的。
4问:为什么员工会认为是给老板干的?
答:因为员工看不到希望和未来。
5问:为什么员工看不到希望和未来?
答:因为企业员工没有明确的职业生涯规划。
6、………等等
如果你不关心员工的未来,员工就不会关心企业的未来。
能够确定问题,问题就解决了一半。问题解决的过程,也是团队规则建立的过程,所以问题是是制定规则的最佳良机。(本为闫明原创文章,勿侵权)
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