当矛盾不可调节,管理跟技术如何抉择是现在很多企业都要面临的问题。有人认为管理不可代替,有人认为技术不可缺少,到底如何选择,我想很多人在遇到这样的问题都会很头疼。
首先说部门领导对于部门的作用,他承担整个部门的工作分布与监督,是整个部门的灵魂,是公司组成不可或缺的一部分。而熟练工,顾名思义就是技术比较娴熟的,生产效率比较高的一类人,那么在公司什么样的人技术娴熟?自然是那些老员工。
作为一名资深的人力从业者,我去年在跟朋友小聚的时候,朋友提出过这样类似的问题,当时生产部门有个领导是刚刚从外面招聘来的,大家都认为能力非常优秀而且也非常符合公司的用工要求,但是管理风格跟原来的领导性格差异很大,管理风格非常强硬,刚上任就颁布了很多规定,有一些比较符合公司的实际,也有一些规定对员工就非常苛刻的,原先技术人员完成一项高难度的工作,按照以前的规定可以休息30分钟,因为本身这个公司作业强度就比较高,也比较辛苦。
所以大家都对这个制度非常认可,但是现在新领导上任将休息时间调整为10分钟,一时间部门内怨声载道,很多技术人员都不满意这样的调整,因此都打算找部门领导询问这个事情,部门领导却提前公布若对此项规定有异议,就直接打包袱走人,这时部门里面的一个技术娴熟、撑起部门半边天的老员工最后打算离职。后来这个事情闹到总经理那边,总经理安排人进行调解,但是一直不能和解,最后是只能让其中一个人走,形成了“鱼与掌不可得”的局面。
然后我问他最后谁留下了,他深吸了一口烟说,公司管理层讨论了三天,最后决定留下基层的熟练工!关于原因也说了很多,总结有三点。
一个合格的技术人员,不仅仅要学习书本上的知识,还需要长时间的去实际实践才能让自己的技术不断提高。传统意义上要从学徒干到出师需要三年,从普通技术人员做到中级技术人员需要2-4年时间,但是从中级技术人员做到高级技术人员需要5-10年,从中可以看到时间跨度越来越长,从学徒成长到高级技术最少也得将近10年,10年的时间难免会发生很多的事情,很多人离开,又有很多人加入,就会造成培养周期远远大于自己所想的10年时间。
一个百年企业最后剩下的是什么?是这个企业的文化,那么由谁去传承并宣导这些文化呢,自然是那些忠诚度高的老员工。正是这些忠诚度高员工,才能更加契合公司企业文化,宣传公司的企业文化才能达到“身体力行”的效果。
这也是为什么企业都很珍惜老员工的原因,具有高超技术的老员工对于企业来说更是弥足珍贵,不仅仅因为是老员工,也是因为其技术高娴熟,在企业培养新的技术人员的时候,这些高技术的老员工不仅仅能够让这些新的技术人员少走一些技术弯路,也能够逐渐的渗透公司的企业文化,让新的技术人员不易离开。
并且在招募外部的中级技工时也有优势,中级晋升高级不仅仅需要理论知识,也需要不断的实践,最重要的是有老技术人员进行指导,足以看到技术性老员工的重要性。
经过我刚开始介绍的案例可以看出,新来的管理者个人管理色彩更加浓重,虽然个人比较优秀,但是管理风格跟公司整体的管理风格不搭,就会出现企业内部组织上下不协调的问题。毕竟部门的员工长期受到公司管理风格的影响,已经适应了现在的管理风格,突然的风格变化就会导致上下都不舒服,这也是为什么老员工要离职的原因,也是造成冲突的最主要的原因。
根据以上内容可以得出的结论:虽然公司的管理干部非常重要,但是若是个人管理风格不适合企业的管理风格,并且伤害到业务娴熟的老员工的感情,那就只能选择放弃。毕竟公司的发展与传承还是需要老员工来进行。
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