领导者要善于笼络下属。通俗地讲,就是俘获下属的心,让下属对你死心塌地,接受你的命令,听从你的安排,为你效力。怎样笼络下属的心呢?实际上,其他小节中已经讲过,在这里,再详细介绍几种笼络人心的技巧吧!
(1)多倾听下属的意见
多倾听下属的意见,可以让下属看到你对他们的重视,有利于激发他们的积极性和主动性。美国历史上有七位四星级上将一致认为,有些军事领导人虽然有很好的战斗能力,但却到达不了事业顶峰,原因就在于他们不善于倾听别人的意见。
(2)记住每个下属的名字、生日
对小公司老板而言,记住每一位下属的名字不是什么难事,但如果公司员工多,记住每位下属的名字就不简单了,而要记住每个下属的生日就更难了。这要求领导者要做有心人,准备一个专门的本子做记录,当下属生日到来时,给他们献上一声真诚的祝福、一张生日卡片,或送一个让他意外的礼物,这都是笼络下属的好办法。
(3)适当暴露自己的一些弱点
也许每个领导者都希望给下属树立一个完美的形象,为此,他们会刻意隐藏自己的缺点。但事实上,每个人的缺点是客观存在的,隐藏反而显得不真实。相反,如果领导者适当地暴露自己的一些弱点,反倒能显示出领导者的亲和力、亲切感,使下属觉得领导真实、可爱,下属更愿意与领导者接近。这样有利于促进上下级的关系,有助于笼络下属的心。
(4)通过很小的细节来笼络下属
当你邀请下属吃饭时,不妨给他挪开椅子,这会让你显得很绅士,很器重他;当你请下属到办公室谈论工作时,不妨主动给他倒一杯茶,这会让你显得很礼貌,很有修养;当你送下属出差时,不妨送他上车,直到他消失在视线中。通过这些小细节,能很好地笼络下属。
要想笼络人心,就要让下属看到你有一颗赤诚之心。这颗心应该包含尊重、重视、信任、关怀,并通过具体的事情表达出来,哪怕是很小的事情,甚至只是一句赞美、一个肯定的眼神,都能起到很好的笼络人心的效果。
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