管理者需要“走心”，从员工积极的心理需要和个性优势出发，以“心”为本去激励他人。“如果你不幸福，一定是你的领导让你不幸福了”。这可不是在抹黑领导，许多时候职场中的不愉快，是不是来自领导，而且是你的直接上司？
在企业建设中，能否形成和谐的企业氛围，关键在于领导能否有效进行“领导激发”，转变管理风格和管理行为。
“领导激发”既是员工所感受到的领导引领和激发员工的程度。换言之，管理者要修炼幸福管理能力，通过对自己的管理风格的辨识，及对于不同管理风格的运用，实现有效领导;掌握心理知识和管理技巧，以“心”为本，从员工的心理需要和个性优势出发，走进员工的心里，激发员工的工作热情。
因此管理者要辨识自己的管理风格，看看自己属于哪一类型的管理者。命令型领导能够严格控制自我，但缺乏移情能力、缺乏对他人感受的体验;权威型领导者拥有较高的自信、移情能力和正确激励方式的理解运用的能力;民主型领导者拥有良好的团队精神、协调和沟通能力。不过，出色的管理者并不是仅仅拥有一种领导风格，他们一般都会因地制宜地选择相对有效的领导风格、营造良好的团队协作氛围，从而创造最佳的团队绩效。
“领导激发”又要求管理者能根据需要灵活转换不同的领导风格，成为撬动员工幸福能力的杠杆。
指导员工明确自己的发展方向和目标，并提供有挑战性并兼顾愉悦性的工作;能使员工激动奋发，感受到激发感;重视员工的意见，鼓励员工发现问题并积极创新，让员工真正成为团队的一份子，有强烈的参与感。管理者“走心”，不仅需要用心去思考和调整自己的管理风格，提升管理能力，也需要从员工积极的心理需要和个性优势出发，以“心”为本去激励他人。
心理学家赫茨伯格提出“双因素论”阐明了调动员工积极性的两大因素:保健因素是一种预防性的维持因素，能消除员工的不满情绪，从而保持其积极性;激励因素则能激发员工的精神，引导他们做出最佳的表现，并增强他们的进取心、责任感、成就感等。作为管理者，能以心暖心，运用好精神激励是最重要的。以下就给大家提供一些借鉴思路：
1、创造条件让员工快乐工作
“工作的酬劳就是工作本身!”管理者必须为员工寻求工作的内在意义，并且让员工体会到。可采取的办法很多，比如让员工有自己进行“工作设计”的自由，即在不影响公司正常运作的情况下，对自己的工作内容、职能及工作关系进行调整和修改。还有通过轮岗、调岗等方式让工作内容多元化，保证工作的新鲜感和挑战性，提升员工工作潜能。
2、满足员工的成功和创新心理
成功可以使人获得成就感。如果给员工创新的机会，他们就有追求成功的欲望。IBM 公司实行的激励创新制度，对有创新成功经历者，给予特权：有权选择设想，有权尝试冒险，有权规划未来，有权获取利益。这种激励机制既满足了创新者追求成功的心理，也使他们得到有效的报酬;同时，也是一种最经济的创新投资手段。
3、宽容员工的失误
企业视员工为家人，就不仅仅要给家人以温暖和关怀，还要像家人般包容员工。某国有大型银行的“幸福指数”测评结果显示，管理者对员工错误惩罚的严厉度，会影响员工的幸福感知，从而间接影响企业的绩效。因此，当员工出现失误时，应先了解原因，并和员工一起寻求弥补的解决办法，针对失误对员工进行辅导培训，并制定相应规则，避免日后出现同样的错误。这样既激励了员工的成长进步，也规避了企业可能存在的风险。
爱莲商学院说：“走心”的管理，其实就是强调管理者从改善自己的管理风格和方式出发，提高让员工幸福工作的管理能力和水平;用心理激励等柔性的管理方式激发员工内在的积极动力，创造环境和条件让他们去感受工作带来的正向感受。
联系客服
