会工作，也要会总结。很多人既有功劳也有苦劳，但是不会适当地呈现，结果尽管劳苦功高，也不被赏识而难有发展。因此，我们要学会总结自己、总结工作、总结过去，这样才可以规划未来。
从我们加入一家公司开始到离开公司，依我个人的工作经验统计如下，大概要写8份不同类型的工作总结：试用期转正报告、部门工作总结、培训心得、年底年终述职总结、项目总结、调研总结、甚至是个人简历等。
很多人工作多年，用惯了公司的模板写总结，但也未必会去提炼这些总结有什么具体的写法与步骤，说白了还是没有对自己的工作经历去做提炼，没有提炼就不是经验。下面小鱼就按常用的总结来给大家做分享：
总结是为了走更远的路，无论对工作还是对生活、学习，定期总结都可以让自己更清晰地认识自己的现状，发现不足，及时改进。
总结是面对过去，计划则要面对未来，两者有时间的承接关系，也有内容的关联性。工作开展要以工作计划为依据，编制计划也是在总结经验的基础上进行的，其本质跟PDCA循环的道理是一致。
清楚总结的价值与意义后，就可以按照下图所示的步骤来撰写总结，虽然职场总结的形式有很多种，掌握好步骤及本质，万变不离其宗。
（1）呈现工作阶段性成果（总结）
工作久了，我们大概未能避免的就会进入【疲劳期】，人会感觉辛苦，觉得有些累，如果稍微迷茫，也许就会产生抱怨或者迷失方向。
这时如果能静下心来梳理下自己工作的成果，宽慰自己的同时也可以检讨自己的收获目标是否与期望的目标有差距。当然最重要的是向上级领导汇报，让其清楚你的个人阶段性工作成果，获得他的指导与支持。
（2）启发持续改进的方向（计划）
总结的过程不可能都是成绩，肯定有工作过程的不足。如重点工作缺乏达成的对策、团队人员缺乏必要培训与监督，导致大家工作效率与质量不高、个人忙于部门异常处理救火……
这时可以快速梳理不足之处，那么自然就会启发我们下一阶段需要改进的方向，不断启发自己对未来改进的步骤，这样可以对未知领域多一份理解与把握。
具体的撰写步骤如下图：
（1）工作总结
对本部门、本岗位工作进行阶段性的总结，是职场最常见的工作总结形式，把握好工作总结写作要点，可以让上司对部门、岗位工作的完成情况更了解，同时对你的工作能力会有更准确的评价。
（2）培训心得
培训学习心得，也是总结的一种，一般是完成某项培训、学习任务活动后，公司要求写的学习小结，让学习者有所收获与沉淀，还可以指导日常的工作开展。
（3）述职报告
述职报告与工作总结有很多类似的地方，如试用期满后，公司会要求试用人员写述职报告，让用人部门对其进行综合评价；另外一种是对某岗位人员有晋升等人事安排时，也会要求该岗位的人员进行述职报告。
（4）项目总结
研发新品项目，需开总结会，需要写项目总结；公司开展QCC改善活动，需要做项目总结，生产车间做精益改善项目，需要写项目总结……项目总结一般有时间、地点、人员、费用、活动等内容。怎样在完成活动项目后写出有见地的项目活动总结，是项目成功获取经验的重要事情。
一个职业经理人必须具备会说、能做、会写的技能，这样才能去沟通上下游，协调横向各部门。总结既是把过程与结果，做复盘后的总结，更是经验与知识内化的不二法门。
联系客服
