闫明：TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教授、新加坡博维管理咨询首席管理导师
一个人成功，是因为他能着眼于大局，能把握住大的局势，执行战略意图坚决；然而一些人的失败，不是出在大是大非的问题上，而是在小阴沟里翻船，对自己所犯小的错误，小的恶习，不能及时纠正与克制，最终会导致失败，酿成大祸。
因此，成于大，败于小。
一家企业也是一样的，摆在桌面上的错误，危害是有限的，最大的隐患是隐藏在桌面之下的问题，没有意识到的问题，这些问题人们容易忽略它的危害。所以，察觉问题、发现问题，是解决问题的第一步。
如：为人下属，止于敬。作为下属，言行要做到恭敬。其真正含义是恭敬不是恭维，不是费尽心机在言行上阿谀奉承，而是想方设法做好自己分内的工作，最大限度地替上级分忧，这就是最大的‘敬’。
站在管理者的角度上来讲，有效的管理者知道他们之所以用人，是用来做事，而不是用来投其所好。——德鲁克
不以喜好来用人。做管理，不是个人的行为，管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责，因此就必须遵循大局原则。一个能干的人，你可能不喜欢，但他却能推动企业绩效的提升：一个你很喜欢的人，结果是往往没有任何作为。作为一个合格的管理者，不管你喜不喜欢这个人，并不重要，重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。
在个人格局与胸怀层面，要做到：做人不计较、做事要认真。
遗憾的是一些人恰恰相反，做事不认真，做人常计较。做事不认真，事情自然不能做好，做人常计较，就自然不会有好人缘。
用干部的重要标准：
1、敢于担当
也就是没有担当意识的人，不适合被委以重任（被授权）。因为管理者的职责不但要对自己的绩效负责，更要对整个团队的成果负责，及每一个团队成员的职业生涯负责。管理者如果没有担当意识，就会变得胆怯退缩、逃避责任，人失败不可怕，可怕的是不敢承担责任与面对挑战。
2、进取心
带团队，不但要自己能干，还要带领整个团队能干，才能称之为卓效的管理者。
一个没有进取心的管理者，无论你的能力有多强，都不能给团队带来正能量。进取心是一种不服输的精神，是一种目标意识，更是一种自强不息的人格品质。
3、协作意识
管理者是通过他人工作并对企业的最终成果产生影响的人。因此，管理者必须有合作意识，才能凝聚与发挥团队每一个成员的力量。协作意识不是一句空话，要渗透到管理过程中的每一个细节，如上下级沟通、工作日常讲话等，都要让员工感受到自己的存在并重要，员工才会在团队中找到自豪感与归属感。
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