钟凯。
1,以中国媒体的归纳提炼能力和抓眼球的内生动机,发布会上一个问题的回答最好能控制在140个字,不超过220字。如果要讲很多,必须尽量条目化和精炼语言。
2,新闻发布的目的是答疑解惑,低估风险时要多强调局部的不确定性,高估风险的时候要多强调整体的确定性。不排除某某可能性的措辞此时要少用慎用。不排除,对于陷入恐慌的老百姓意味着什么?我可以列举100种可能性,意义何在?
3,公众沟通一定要考虑心理反应,思考问题要走到他们前面,要预估态度行为的结局,而不仅仅是自己把话说圆。
以上,没有标准答案,教师爷上阵一样得小心谋划。套路不总管用,关键还是看情报搜集和应变准备。
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