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有用才会走得远


创业者创业初始,是找钱,还是找人呢?都不是,创业初始,最重要的任务是找到挣钱的方法,想办法让企业活下去,就是你用什么样的产品挣钱。不管你提供的产品是具体的某种实物还是可以给人以帮助的服务,都必须高于你的产品成本卖出去。每月产品销售产生的现金收入减去所有现金支出,包括产品成本、人工、房租、税费等,当月净现金流为正数,你就可以活下来了。所以对创业者来说,生存的前提是有可供使用的产品。

移动互联时代,什么样的产品可以持续被需要?答案是,对用户“有用”的产品才会持续被需要,才能给企业带来持续收益。

事实上“有用”比漂亮更重要。时间终将证明,哪些产品才是用户真正需要的,哪些功能的设计才是用户喜欢的。举例,我们使用手机过程中,总是出于好奇下载了朋友推荐或是广告推广的APP软件,有一些还一度颇为流行,像:脸萌、足迹、画报等,可最后好奇心一过,或是长期没有使用,就把它卸载了。总之都不会像微信、支付宝这些软件一样一直保存在手机里。

像APP这样的产品,如果只在产品设计上花精力,而不注重用户使用频次和用户需求的研究,开发出的东西可能得到用户一段时间的喜爱,但用户没有兴趣重复使用,这就意味着对用户没有太多用处,就不会被长久的留存。比如说“脸萌”这款App,给用户提供快速换脸这样便捷好玩的新功能,有了让使用者自动转发朋友圈的意愿,火了一把,但仅仅是这种新功能,还不足以让用户产生足够的黏性。2014年5月,“脸萌”百度指数为47.7万,6月就下降到仅8000。因为平台没有新的、好玩的功能开发出来,好奇心一过,用户要么不玩了,要么就干脆卸载退出了。事实证明,很多产品都是这样昙花一现,迅速火爆之后也迅速凋零。

透过娱乐的方式让用户获得精神上的满足,甚至给他一个网上虚拟的新身份,创建一种新的社交方式。这种出发点也没错,就像现在腾讯QQ、微信等,解决了数亿用户高频次的社交需求,也还在持续不断地优化产品功能,留住用户,增强黏性,让这些APP成为每个人生活中不可缺少的生活习惯。

针对移动互联而言,在这个领域创业的朋友一定要做一个基于大多数用户需要的“有用”的产品,而不是创造一个自己觉得有用的产品。

 有一个从事模特经纪人的兄弟,一直想创业,他发现模特是模特经纪公司盘剥的对象,每次只能拿到项目收入的30%不到,所以他就想打造一个模特界的“滴滴”,解决模特线上与线下的市场信息不对称的问题。比如模特的顾客不知道在哪里找到想要的模特,只能与相关模特公司联系,模特们也不知道哪些商家需要模特服务,也只能依靠模特公司,如果有这样一个平台,不就可以自己找到商家合作了。想法很好,却忘记了模特行业封闭的特点,模特本身的红与不红不是模特自己所决定,而在于经纪公司的训练和包装,是模特经纪公司让他有机会出现在各大T台和媒体之上,这是网上平台不可能实现的事情。同时模特与经纪公司都签订了严格的合约,违约责任是模特们承担不起的。所以想法虽好,但这个项目是不可能有用的。所以几年下来,毫无进展结果。

另外,比如一些做体育赛事的平台,通过“APP平台+赛事+俱乐部”的形式,连接球迷、体育与产品品牌,意图实现一个产品全品牌体育营销。这项目的原本想法是聚合赛事与球迷,连接线下产品营销活动,打造球迷与产品的体育生活新场景,开展线下体育比赛来带动品牌赞助费,促进产品和体育项目周边的消费。但这是否符合消费者的日常习惯?如何吸引消费者,提高产品使用率?很显然,这些项目仅靠单一线下活动来组织赛事,首先用户黏性上就存在问题。如何提高参与感?如何设计消费场景切入?如果仅仅是为了满足一个社交需求,未挖掘到用户真正的使用价值、消费频次,最终,即便是已经沉淀下来的人群也不会购买你的产品,参与到你的赛事活动中。

所以,无论做什么产品,都要考虑产品的核心竞争力,这是产品有没有用的决定因素。创业是应该往前冲,带着拼搏的精神,只是在此之前,也得细细考虑我们的目标市场,脚踏实地地研究我们产品赖以生存发展的竞争力,有用才有价值。

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