分层审核是Q+中的基础应用工具,是支持其他工具持续并有效开展的监控手段,企业应建立分层审核机制和流程指导审核的开展,确保生产制造、质量管控、物流服务等过程受控。
某企业在推行Q+分层审核过程中参照以上步骤,取得了显著成效,内部问题得到有效管控,管理效率大幅提升。
1. 制定流程
2. 编制指导书
按不同区域编制适合本区域的审核操作指导书,如冲压区域、焊接区域、装配区域关注的重点不一样,审核指导书要有区分。
3. 审核计划制定并跟踪
按四层次(公司级-部门级-科室级-班组级)编排审核计划,并定期回顾和跟踪计划执行情况,及时纠正偏差。
4. 审核原则
5. 按层级实施审核
各层级管理者按审核计划参照分层审核表执行审核,并如实记录审核情况:
分层审核发现的问题及时进行原因分析并制定解决对策,实施改进、跟踪关闭。
该企业同时根据自身产品工艺类型制定了工艺分层审核规范,并开展工艺分层审核,确保工艺要求有效执行。
6. 关联应用
利用每天晨会时间维护分层审核看板,对分层审核发现的高频次、高风险、新产品等问题在快速反应看板上进行回顾、分析并集成资源快速解决问题。
7. 审核结果跟踪
每月将审核问题进行汇总分析,找出高频和前位类型问题制定专项改善活动。
8. 持续改进
根据分析出的高频和前位类型问题制定专项改进活动,并与其它管理工具关联使用。
文:SGMW供应商质量管理部
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