[355] 没有人能代替你

帮一个卖家的店铺做诊断，发现了一些问题，询问操作人员，操作的人员说，我们是进行分工的，我负责后期的翻译和编辑，其他同事负责前期的整理。

操作人员的这番话，言外之意是，责任不全在我，还有团队其他成员的责任。

我询问，为什么要做这样的分工呢？

操作人员回答：因为他们两人英语不好，我的英语好一点，所以就由我来负责后期的翻译和内容编辑的工作了。

操作人员回答得看似合情合理。

接着往下检查，往细处诊断，标题中，两处错别字，一个标题，两处错别字！

负责Listing编辑的操作人员有点沉默了。

卖家是三人共同运营的小团队，按照操作人员的说法，分工协作，但看似很合理的分配，从真实的效果来看，显然就没有预期的那样完美了。

我给出建议，三个人都参与到从选品到信息资料整理，从产品发布再到Listing优化的全过程，英语不好的，没关系，可以借助翻译工具来辅助，再由英语水平好的同事进行最终审核，但，一定，每个人，都要参与到Listing打造的全过程，而且，在可能的情况下，团队成员要对每条Listing的发布和优化，进行讨论，并发表自己的意见和看法。

因为卖家团队并不需要做前端的采购和后端的物流，所以，我也就只是对和亚马逊店铺运营最相关的Listing本身给出了这点建议。

一个小的团队，工作是还是不要进行太细化的分工，可以侧重点不同，但团队的每个成员都必须对操作全流程熟悉，只有这样，才能打造出团队的核心竞争力。三个臭皮匠，顶个诸葛亮，小团队没有精准的流程可以参照，很多工作效果只能靠摸索，如何才能在摸索中找出更有效的方法，就需要团队良好的沟通和协商，而沟通的过程，对于团队每个成员来说，本身就是一个学习和提升的过程，为啥要断层的让一些人不参与或者参与不到呢？

拓展训练中，队长是个女孩子，因为屡次为队友担责，被罚做俯卧撑，有队友看着心疼，主动站出来要求替队长来完成。教练果断的拒绝了。教练问，今天你替她做俯卧撑她感激你，她没有承担到自己应该承担的责任，明天呢？你愿意去替她完成她工作中遇到的各种困难吗？你愿意把你的客户介绍给她吗？你愿意把你的业绩转让给她吗？你不愿意！

既然现实中很多的事情别人既不能够也不愿意为我们承担，既然责任是我们自己必须挑起的担子，那就义无反顾的挑起来吧，虽然刚挑起时会感觉到很累，但在锻炼中、磨练中，你的步子会越来越轻松自如了。