相信这几天大家都被罗一笑事件刷屏了，各种声音，我在香港亦被包围。所幸，事件很快平息，无辜稚子没有受到舆论暴力。这里我们只谈谈罗一笑事件中“小铜人”这家公司所扮演的角色，希望对各位同学有所借鉴。
首先，昨天就看到有类似“营销我只服小铜人”这样的推文，其实在我看来这类文章存在一定的误导性。如果硬把该公司的行为归类成营销策划的话，可以肯定的是，这是一个非常失败的案例。
本来是一个既能行善又能提升企业美誉度的爱心捐赠，只因加了个转发一次捐一元的“等价交换”条件，一下子高大上的慈善行为变成了付费推广。还是让广大网友先推广他们后付费的那种，最终事件越扩散，质疑声越多。
其次，类似借慈善之名的营销行为，在缺乏监督又没公信力的情况下来撬动社会资源，存在较大的风险，一不小心难免事与愿违。
按该公司与网民的事先约定，到最后该公司可能是捐了五十万，遗憾的是却没有拿到最初营销策划想要的结果，没获得社会的认同，也没有提升企业美誉度。而现在看来，此事件已经给该公司带来一定的负面影响。
此案例让我想到了汶川地震时加多宝豪捐一个亿的事件。加多宝的行为当时也引起很多争议，也被批借地震营销炒作，但与之不同的是，加多宝是实实在在无条件的先捐了一个亿，再有后续有度的营销策略，最终获得社会的极大认同。
同样的爱心捐款，这两者结果却决然不同，足见营销的风险有多大。
从我讲授的营销三界理论（物质营销，心智营销，心性营销）作以分析，加多宝当年可以算是一次心性营销了，暂且不论这种心性的纯粹度，至少加多宝是先拿出了钱帮助了他人，先通过利他获取了大众的心智认同，而后再促成商业上的化学反应。
而该公司的行为更像是三阶理论中的物质营销，你先转发我再给钱，你转发一下我捐一块钱，这样无异于“挟持”大众做等价交换，大众心理自然会产生变化，一不小心就会觉得自己的善良被利用了。
试想一下，如果不是转发一次捐一块钱的模糊形式，而是该公司带头直接捐款，从心性利他的角度出发去做这件善事，而后再赋予策划宣传一下企业，完全可以取得很好的正面的效果。营销三界理论中的心性营销就是以利他心为基础，从心智上获得受众的认同，术是顺带的，果是饱满的。
当然，从此事件中我也热切的感受到这是一个越来越美好的时代，一个充满爱和善良的时代，祝愿罗一笑小朋友早日康复！
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