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说好这两句话,让别人心甘情愿帮你做事

在工作中,我们总能听到有些人抱怨:“做个事情好难啊,某某一点都不配合,真是不想做了。”诸如此类的话语听多了,反而发现这类职场人一个共同的特点——不会说话。

我公司一个同事,她总能让别人按照她的意思去办事,甚至那些高管们,也会在忙碌之中挤出时间去帮她,贡献他们的思路,并且丝毫没有影响她的人脉和形象。

有次我找到她,问她什么秘密武器,她说:“其实没有你想的那么复杂,我只是说了请和谢谢。”

这事儿看上去非常的简单,我们从小就被父母老师教育要跟人说请和谢谢,但是又有多少人知道怎么正确地去说请和谢谢,并达到想要的效果呢。

有一个活动主办方,给我发来一封邮件,言语间非常礼貌:“今年我们将与XX合作举办一场会议,虽然知道您很忙,但是我们还是希望您在周六来主持本次的会议。”之后详细介绍了会议的主题,还提供了一个视频链接,结尾处写道:“如果可以的话,请务必通知我。”

我心里本能的反应是:不可以。看着这么冗长的邮件,就让人内心感到烦躁,而且视频的内容主题枯燥无味,凭什么要让我牺牲一天的休息时间?他还提醒我很忙,这更加给我提供了一个很好的拒绝借口。

另外有一个朋友发来的邮件,就大大的不同,邮件开头就写:“要是您能来就好了……”,之后正文中写“……请加入我们谈论小组吧。有很多聪明和值得尊敬的人参加我们的讨论,我们需要您的天才,让讨论生动起来。请答应我们吧。”

看完这封邮件,会让人特别舒服。说到底,邮件的主题就是奉承,唯一真正有效说“请”的方法也就是奉承。

人都有虚荣心,经过研究发现,任何的奉承都不会失效。完美的“请”不仅让你感觉他们希望你去,更让你感觉他们需要你去。看完邮件,我立刻就答应了,尽管我知道这封邮件是在操纵忍心,但我就是忍不住。

同样的,说“谢谢”其实也很容易,但说得好的少见。最近收到一封失败的感谢邮件:“感谢您上周抽出时间参加我们的活动,效果非常棒,反响特别好,希望这是一次愉快的合作。”

虽然看上去非常的礼貌和专业,却没有达到目的。因为邮件过了一周才发,事情过去太久,显得对方并没有那么重视,最好的是在活动结束的几个小时之内发邮件。

另外,因为抽出时间参加活动而被感谢让人觉得不舒服,抽出时间并不是一项技能。再者,效果棒,反响好,也是模棱两可,无法让人信服。下次此类的活动,我从内心来说,就不会那么想去参加了。

说到底,在职场的人来说,与其抱怨没有人帮助你、提点你,还不如多反思自己哪些地方不足,你连好好说话都不会,凭什么让人来心甘情愿为您服务?要想做好事情,请先学会从说好请和谢谢开始。

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