小Z工作2年多了,同事关系一直不好,很多同事都不愿意跟她合作,这让领导在分配任务的时候也非常为难,不仅得不到重用,而且项目机会也非常少。
对此小Z也万分苦恼,职场,是个情商比智商更重要的地方,这一点小Z也是很清楚的。平时自己也非常注意跟大家搞好关系,大家平时也挺喜欢跟她一起聊天,但工作上的事情,大家似乎都不太愿意跟自己有太多的接触。为了搞清楚原因,小Z找到一位老前辈,请她给自己指点。
老前辈给小Z指出了以下问题
沟通时经常打断别人的话
沟通时只考虑自己的想法
沟通时总是不能准确领悟
现实工作中,有这类问题的童鞋也不少。
这种情形是不是也在你身上发生过?
讨论时,永远只是不断的在说自己的意见,从不听别人说些什么,自顾自说,别人的意见和建议,永远跟你没关系。如果这样,就很难准确理解别人的意思。同时,由于沟通中总是以自我为中心,关注自我的理解和想法,不能耐心倾听,就会随意打断别人的话,更有甚者,不懂还要装明白,结果回去不知道怎么做,或是做出来的结果差异性太大。
现场工作中,我们如何做,才能避免这类问题的出现呢?
换位思考
换位思考,不仅仅是站在对方角度去看待问题,更重要的是学会倾听,善于倾听。不要急于表达自己的想法和意见,听对方把话说完,然后再阐述自己的观点和意见。
利他思维
利他思维,要求我们要学会尊重他人,学会包容和理解。凡事以方便别人就是方便自己为出发点,定会让你获得更多的支持,工作结果自然也就更好。
学会欣赏
古人有云:三人行必有我师,懂得欣赏,学会欣赏,才能看到美和萃取到精华,才可以使得自己在与人沟通中不断汲取营养,成就自我。
职场,由于沟通不利,让你只有苦劳,没有功荣。
学会有效沟通,让你轻松应对职场中的各类状况,有效沟通让你获得成功并赢得赞赏,从而获得更多的机会。
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