目标责任书是由企业与公司担任重要职务岗位的人员之间，签订的一种关于实现年度经营目标的约定，主要以企业战略目标为实现依据，其内容明确了签订双方的责任、权力和义务，包括薪酬、绩效考核表、晋升通道、电网指标等，即在员工完成目标责任书规定的指标要求后，企业会履行兑现约定的薪酬、奖励及晋升条件。
【企业家参与签订本企业目标责任书的重要性】：
目标责任书做为一种考核工具，主要针对企业内担任重要职务岗位的核心高管人员，这些人员对企业的发展建设起到积极重要的作用。因此，由企业家直接管理、激励核心高管人员，发挥其最大能力完成目标任务，不仅让企业快速完成规划目标，更重要的意义在于老板能够从实际事务性工作中解脱出来，实现了解决老板的目的。企业家与核心高管人员签订目标责任书，即是实现企业愿景及战略规划的必经之路，因此，为了更好的激发核心高管人员的潜力，企业家务必参与其中！
目标责任书的设计原理
对象
目标责任书考核工具适用于公司管理层中担任重要职务、负责公司经营管理、对公司发展起决定作用的人员，一般为高层管理人员、部门负责人或者核心技术人员，如营销总监、行政总监、技术副总、财务总监、生产总监、运营总监、分子公司总经理、事业部总经理、执行总经理等关键岗位。
目的
企业与高管及核心人才签订目标责任书，为了更好地实现企业战略目标，加强核心人员管理，提高员工的积极性、责任心及竞争意识。签订目标责任书的作用表现在以下几点：
1)高层管理人员、部门负责人充分意识到责任的重要性，清晰划分权责利;
2)通过考核目标设定，能够将企业战略目标充分落地;
3)双方协商的前提下，员工由被动接受变为主动参与，让员工客观、正确认识自身优势、
劣势，有利于员工自身成长;
4)薪酬结构及利益说明的确定可以有效激励团队，促进目标完成;
5)能够客观、公正地考核员工能力素质，有利于人力资源管理。
原则
1)明确规定时间，签订周期一般为一年，可视为年度考核;
2)考核目标基于企业战略目标;
3)目标责任书的内容必须明确权责利的关系，内容包括薪酬结构、计算方法、奖惩细则、考核目标、违规说明等;
4)考核目标，即岗位主要职责，需遵循细致化、量化、合理化等原则;
5)目标责任书的主体为甲乙双方：
甲方-——企业或企业方代表
乙方——目标实施者
6)目标责任书是在甲乙双方友好协商的前提下签订的;
7)目标责任书是基于双方的劳动合同关系形成的。
目标责任书的设计及应用
第一步：确定乙方的聘用岗位及时间周期。
第二步：确定乙方的主要岗位职责，明确规定乙方需要完成的考核目标项，并逐一分解量化考核目标项。一般岗位职责包括企业战略规划、制定并完成销售额、实现利润、开发新市场、人才培训目标、系统建设等目标。
【举例】：
营销总监的主要岗位职责如下：
1)营销目标达成：2013年度，销售额6亿以上，其中前端产品销售额2亿以上，新产品销销比在20%以上，应收账款在1000万以下。
2)团队建设：2013年度，营销团队人数达到100人，培养核心人才20人，人员流失率在10%以下，核心人才流失率在2%以下。
3)营销系统建设：2013年度，完成销售手册、业务流程、市场策划的编制，建设营销系统并实施。
第三步：确定乙方的薪酬结构及收益说明，明确规定薪酬结构及薪酬计算方法。一般薪酬结构及收益说明包括：
1)基本工资：与日常职责履行挂钩;
2)绩效工资：与月度绩效考核持钩;
3)销售提成：公司销售额的百分比;
4)利润分红：所在公司核算利润的百分比;
5)其他工资：例如年终奖金，为公司利润超额部分的百分比。
【举例】：
某企业，张三为该企业营销总监，负责全公司的销售工作，其工资结构：基本工资+绩效工资+提成+分红”，其中：
基本工资：5000元/月，与日常考勤挂钩
绩效工资：2000元/月，与绩效考核表挂钩
提成：所管辖营销团队总销售业绩的2%
分红：公司核算利润的5%，其中分红的40%与绩效考核挂钩
年终奖金：为公司利润超额部分的1%
第四步：确定乙方全年绩效考核指标与方法，制定乙方的年度绩效考核表以及考核成绩与奖金系数对应表。绩效考核得分通过对应表换算成系数，可以与绩效工资和40%的销售提成工资(或者40%的利润提成工资)挂钩。
第五步：规定乙方的义务以及电网指标，包括禁止泄露保密信息、违规作业、假公济私等行为，并规定处理事宜。
目标责任书参考样板
【本期思考】
我企业中哪些岗位人员适合签订目标责任书?请罗列岗位名称。
设计目标责任书的前期准备工作有哪些?
如何设定岗位目标及薪酬办法?
我企业设计目标责任书的内容包括什么?
签订目标责任书的制度及流程是什么?
如何与签订目标责任书的相关人员进行面谈?
如何激励、协助人员有效完成目标?
附件一：
2016年营销总监目标责任协议书
甲方：XX公司
乙方：XXX
为加强公司人力资源管理，提高公司高管人员积极性，明确甲乙双方劳动关系，经甲乙双方友好协商，特签订本目标责任协议书。
一、聘用岗位和时间
甲方聘用乙方担任甲方 营销总监 职务，全面负责公司的 营销 工作，聘任、考核时间为2016年1月1日至2016年12月31日，考核结束后，双方根据实际情况，签订下年度目标责任协议书。
二、乙方的主要岗位职责
1)营销目标达成：2016年度，销售额X以上，其中前端产品销售额X以上，XX产品销销比在X%以上，应收账款X以下;
2)团队建设：2016年度，营销团队人数达到X人，培养核心人才X人，人员流失率在X%以下，核心人才流失率在X%以下;
3)营销系统建设：2016年度，完成销售手册、业务流程、市场策划的编制，建设营销系统并实施。
三、乙方的薪酬结构及收益说明
(一)乙方工资结构为“固定工资+绩效工资+提成+分红+年终奖金”(参考)其中，固定工资为 ;绩效工资为 ;提成为 ;分红 ;年终奖金为 。
(二)收益说明：
1)固定工资：与日常职责履行挂钩，具体参照《岗位工作分析表》;
2)绩效工资：与月度绩效考核持钩，具体参照《岗位月度绩效考核表》;
3)提成：公司销售额的X%;
4)分红：为分公司核算利润的X%;
5)年终奖金：为公司利润超额部分的X%。
四、乙方全年绩效考核指标与方法
(一)乙方绩效考核表
营销总监考核评分表(年度)
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权
重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
25%
到达公司账号上的现金额，全年销售额达到5000万以上
完成5000万，25分
完成4800万，20分
完成4500万，15分
完成4000万，10分
完成3800万，5分
完成3800万以下，0分
2
利润
25%
税前利润，全年税前利润达到500万以上
完成利润500万以上，25分
完成利润480万，20分
完成利润450万，15分
完成利润400万，10分
完成利润380万，5分
完成利润380万以下，0分
3
新市场开发
20%
按照公司战略规划完成市场开发
按照规划完成，20分
每少一家扣5分，直至为0
4
新产品销售比
20%
新产品销售比例占总销售额30%以上
达到30%以上，20分
达到25%以上，15分
达到20%以上，10分
达到15%以上，5分
15%以下，0分
5
人才培养
5%
按照公司战略完成人员编制80%以上，且培养10名营销总监
编制达标80%以上，且完成培养人数，5分
未完成任意一项，0分
6
营销系统建设
5%
建立一套成熟的产品定位系统和客户服务系统
完成系统建设，5分
未完成，0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权
重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望；
2级：承担责任，不推卸，不指责；
3级：着手解决问题，减少业务流程；
4级：举一反三，改进业务流程；
5级：做事有预见，有防误设计；
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
领导力
25%
1级：任命员工合理；
2级：能正确评价员工付出与回报协调性；
3级：对员工业绩与态度进行客观评价；
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果，培训员工
为胜任力者；
5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献；
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
决策
25%
1级：能做本职及下级决策，出现时间延长；
2级：通过讨论，总能获取最后正确决策；
3级：无依赖思想，使用理性工具；
4级：有预见性，感性与理性决策误差小；
5级：决策超出组织预见，成为组织成员决策依据；
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
商业保密
25%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点；
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息；
3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略；
4级：维护公司商业机密并有实际案例；
5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守；
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年 月 日
(二)考核成绩与奖金系数对应表
考核分数
绩效工资系数（K）
95分以上
1.2
90-94
1.0
85-89
0.9
80-84
0.8
75-79
0.7
70-74
0.6
65-69
0.5
60-64
0.4
60分以下
0
注：考核奖金总额=考核奖金基数×K；
五、乙方义务
1、乙方必须保守甲方的商业信息，如有泄漏商业信息要追究乙方的法律责任;
2、乙方在工作期间，不得利用职权进行违规作业;
3、乙方若工作非常突出，贡献较大，甲方可适当对乙方进行额外嘉奖;
4、若乙方在不满服务期主动离开公司，则取消服务期满后的绩效奖励资格;若乙方在不满服务期被动离开公司，则按服务的期限考核兑现。
六、电网指标
1、公物私用
2、不按标准用人
3、回扣
4、非公司行为行贿
5、泄露机密
6、公款私用
7、虚报假账
8、旷工
9、煽动虚假消息
10、利用信息获得私人利益
11、销毁证据
12、虚假预算获得物质开支
13、违反品行指标
14、利用职务之便制造假数据获得利益
15、违法
乙方触及电网指标,甲方有权对乙方进行停职、降职、降薪、换岗、调离或解约。
七、其他
1、本责任书一式二份，甲乙双方各执一份;
2、如果中间有变化，经双方友好协商调整。
3、如岗位变更，工资也随之变化。
4、未尽事宜双方协商确定
甲方： 乙方： (签字盖章)
签名： 签名(第一负责人)：
年 月 日 年 月 日
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第103预告
绩效考核---竞争力排名的设计及应用
竞争力排名考核工具是指当有多方参与者一同参与一种角逐，从多个关键指标对参与者进行比较，使参与者的综合能力得以显现出来。它是一种相对指标，必须通过竞争才能表现出来。但真正要准确测度出来又是比较难的，尤其是企业竞争力。所以，可以通过竞争力排名确定参与者竞争力的大小或者强弱。
重要通知
