患者或者家属会来找医生，一定是遇到了他们认为很严重的问题，这是对医生的一种信任，把健康交到医生手上；而医生的本职工作就是让患者更好的生活，远离疾病，所以要认真负责的给患者解答，对于一些复杂疾病还是建议仔细了解情况后再下定论，这是对患者的负责，而非敷衍。患者就诊时提供详尽准确的病史，是医生“有的放矢”的先决条件。
然而，长期在门诊可以发现，患者来诊时常常会有下面这些问题：
1、丢三落四，不重视资料的整理和信息的收集。有时来门诊，一家人5、6位都来啦，就是忘了带病例资料和检查结果，只好重新检查，造成不必要的经济负担。另外有些检查还需要排队预约，出结果还需要等待一两天，这么多人在北京人吃马嚼的，实在是一个巨大的负担。所以在咨询的时候医生会重点提醒下次来诊时的注意事项，请大家务必放在心上；
2、“游览”看病，资源浪费。一般而言，我们并不反对多看几个大夫，疾病实在太复杂，这样可以避免出现漏诊误诊。但是现在不少患者按照网上或者其他信息，找全国5、6个以上医院知名专家就诊，我个人认为这没有太大的必要。最重要的是造成不必要的医疗资源的浪费，增加了医疗机构的压力，有时候只要在网上进行咨询就够啦；
3、不能较好的收藏、保护好病历资料。有时候临床病例的随访时，需要对以前的病例资料和影像资料进行对比，但是很遗憾，我们会经常发现化验结果丢了，或者片子由于保存不当损毁了，或者被污染了，在医院随诊时不提供相应片子及报告；
4、门诊就诊或者电话咨询时，应该提前准备好问题，而不要等就诊结束后，在路上突然想起有问题还没有问医生。建议大家要习惯记录就诊笔记，把医生叮嘱的事情记下来，想着如何落实，同时把这期间存在的问题及时的记下来，反馈给医生。比如我们在用生长激素治疗的过程中有出现脊柱侧弯，有时症状比较隐匿不容易发现。但是只要家长仔细观察，还是容易发现孩子站或坐着时有姿势不正常或者看着比较别扭等，并要及时告诉大夫，及时发现问题，避免贻误治疗良机，后悔晚矣；
5、知易行难，持之以恒更难。在长期临床实践中，经常碰到患者和家属实际上已经学了不少，查阅了很多文献，甚至已经可以与医生进行辩论赛了，但是往往是理论的巨人，行动的矮子，更不用说长期坚持，由此结果也就差强人意了。比如说孩子食欲较差，不爱好好吃饭，家长如果不采取措施改善食欲，增高治疗的效果可想而知！
上面的这些问题，想必患者和医生都不陌生，其实，看病也是一门学问，避免这些小问题，提升“就诊商”，既可以节约宝贵的医疗资源，更是可以提高患者个人的医疗效率的！
作者：
联系客服
