一 对付前台或者总机的方法：
1、如果遇到前台已经被很多网络公司打烦了，百度竞价代理：首先口气委婉的先道歉，然后恭维一下她“知道您的工作很认真负责，不希望有不必要的电话骚扰到您的领导，但是您看就是因为我觉得贵公司产品的特殊性需要我们的帮忙，帮您怎样通过一个最直接有效的途径去发现新客户等等，我想这么好的东西你们老板如果不知道实在是可惜啊。所以麻烦您帮我转一下，谢谢（语速稍快些）”
2、刚开始就问“喂，你好。我觉得奇怪啊，你们的网站速度怎么那么慢啊，半天打不开，要是你的客户等的没耐心不找你们了，那不是很可惜啊”。这样一说她首先会很感谢你对他们的关注，要么他会直接转到网络部让我直接去问他，那就达到目的了。
3、但还是有一种他听完了还是会问你有什么事情，然后你说“我们是谁谁，想先了解一下你们的产品，看了后觉得很全，很多但很杂，所以需要和你们的相关负责人谈一下行之有效的办法，麻烦帮我转一下，谢谢 ”
4、还有一种前台她第一次会有什么原因没跟你转，你一定要想办法问她怎么称呼比如说“王小姐”，第二次一开始就跟她套近乎“喂，你好，是王小姐吧，呵呵不好意思又是我百度小余，打扰到你了，蛮忙吧，那个你们市场部负责人今天应该在吧，帮我转一下我就不打扰你的工作了谢谢！”
5、绕过前台。转去任何一个部门，再问老总办公室分机号码。因为一般前台会挡，但是部门里面的人就也许会疏忽。
6、不要在前台提及推广之内的敏感字眼。试着把口气改改。说是找他们谈一些业务上的合作。一般85%以上会转进去。
7、对于已经建站一段时间的客户，网站已经被百度收录，可以这样讲“您好，是XXX公司吧，你们是作XXX产品的吧，你们老板在吗，我想买你们的一批产品，请问他贵姓啊，麻烦你帮我转一下/您就是啊，请问您贵姓？我姓X,哦，X总是吧，是这样的，我的一个朋友对你们的产品很感兴趣，您能给我简单介绍一下您的产品吗？”过半小时后，再打电话，“X总您好，我把您公司的情况跟我朋友说了，他刚才在最大的搜索引擎上百度上输入XXX产品没找到您公司啊，倒是在上面找到当地其它几家公司也在做类似的产品，他现在正在跟那几家联系呢，回头我让他跟您联系吧。您的联系方式是多少啊（换一个销售人员过一天跟进介绍百度）
8、针对刚建站的客户，网站还未被百度收录，可以这样说“您好，是XXX公司吧，我是百度公司福州业务受理中心，（请问网络部/销售部/企划部负责人在吗？）我想跟你们谈一下合作的事情/我们是XXX网络咨询公司，是百度公司福州地区业务受理中心，现在很多公司都在百度上做推广，并通过我们的平台直接接到了订单，其中包括XXX公司和XXX公司，而现在你们的客户在百度上还找不到你们公司，我们现在有一个促销活动，可以免费在百度上收录你们的网站，并且针对你们网站的推广营销状况进行评估和咨询服务，我相信肯定能给你们公司带来一定的帮助。”上门约见（介绍百度）。
9、“你好，请帮我转市场部，我是大衍公司，我们通过互联网查看到了你们公司的网站信息，根据权威评测机构ALEXA的数据显示你们网站现在全球排名XXXX万位，而事实上XXX公司（竞争对手）的网站现在全球排名则是XXX万位，那么你们的网站作的也是非常的精美/有特色，而产品也是相当具有发展潜力，我们建议要马上对互联网这块的推广重视起来。现在有一个与你们行业相关的资讯想与你沟通一下。我们现在作的是百度竞价排名服务，这个服务在你们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用，并产生了很好的效果，比如：XXXX公司等，那我也希望我们的服务同样能为你们公司带来丰厚的回报。（开始介绍百度）
二 已经找准了负责人在电话里怎么说
1、刚建好的网站，网络推广意识很薄弱
喂，您好，是**总吗？我是百度福州地区的网络咨询专员小余。我看了一下您的网站是不是刚建好啊，访问量不高哦，我看您这边的产品挺多的也比较的专业哦。想没想过用一种方法把他们都展现到想买它们的人面前啊，而且这些人都是您的新客户。老客户是企业生存的基础新客户才是企业发展的源泉”说了这些他肯定会对你介绍的这种方式感兴趣，会问是个什么的形式，收费或怎么操作。下面介绍百度。对于这些人还可以直接把他的同等实力做了推广的例子给他看。更直接。
2、网站建了有段时间了，总很迷惑不知道选择哪种网络推广方式比较妥当
对于这些对网络推广有点了解但在众多方式中难以抉择的。直接说“性价比”跟他算。怎么样投入，投入多少你会回收多少。数据最能说明问题，然后展开讲百度不同于别的推广的特点和优势。我个人认为我们在后期的服务上有优势还有我们的收费形式，管理模式。最后想办法约见当面演示。
3、任何一个企业，生存下去的核心就是能创造利润。电话营销的开场白尽可能简单，只要能让他知道你能帮他赚钱就可以了（以百度效果总结的三句话为核心）。
4、对于一个有推广意识的客户来说。技巧是尽量不要填鸭式的说百度的好。试试他的口气。他需要什么样的服务方式，我们就跟他比较百度跟其他产品比！
三 如何讲出适当的电话开场白与介绍产品：
1、 李总你好！找你好几次了，好不容易才找到你。
2、 我是百度在广州地区的服务部，关于百度搜索引擎的事，我找你谈一下。
3、 我们是专门给企业做搜索引擎排名登记的。
4、 一说你就知道了，不是每天都有很多的企业和个人用户在网上搜索查找他们需要的产品和服务信息吗？
5、 像你们的网站在搜索引擎登记后，别人在搜索与你们公司相关的行业、产品或服务时，你们的网站信息就会排在最前面了。
6、 目前像广州地区就已经有2万多家企业，通过这种方式来推广自己的产品和服务，找到大量的新客户的。
7、 比如你现在可以在网上搜索一下你们公司的产品去看一看，几乎都是你们行业竞争对手的，做了以后，你们的网站信息就可以排在最前面了。
四 关于百度的收费、排名、后续跟踪服务如何讲：
1 现在我们推出三种收费套餐：3000、5000、8000元的，像你们这样的企业，大多选择5000元的就可以做了。
2 我们这是按效果点击付费的，也就是每有一个有需求的客户来点击上你们公司的网站，每点击一次收3毛钱。
3a：排名一般情况都在前几名显示，如果有几家参与竞价的话，你只需比别人每次点击多一分钱就可以排在别人的前面了；b：这个只需要交给我们服务部的，他们就会帮你处理好的；c：我们每个客户都会给一个后台，你自己都可以自己调整的。
五 结束电话时如何利用传真跟进：
1、 李总。你看这样好了，我现在先给你传真一份资料给你，你一看就什么都明白了，然后我等会再给你一个电话落实一下。
2、 李总，传真你看了吗？（停顿）哪你是选择3000元的还是5000元的呢？
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