聊个天都能把天聊死的情况,在职场中并不少见,如果是同事之间平日里的私人沟通,也没有什么大问题,如果是关于工作问题的聊天,就会显得自己不太会聊天、能力有所缺陷了。其实避免这个问题的最有效方法,就是对聊天的技巧做个深入的了解,然后在实际实践过程中有所防范就可以了。比如以下三个避免把天聊死的谈话技巧,看对大家是否有用:
1、不做总结式回答,多做开放式提问:因为是聊天,不是问答,所以总是做出总结式的回答,就会让聊天的氛围陷入冷场局面。聊天嘛,无非就是找到彼此在乎的话题,然后有技巧的发散和互动,其实也没有多难。只要我们在聊天的过程中多做一些开方式的提问,即发散和互动,就可以大大提高聊天的效率和质量。即从聊天的本身让价值最大化了,又从对方的角度让理解轻松化了,所以掌握这个谈话技巧,是让聊天快乐下进地下去的关键因素。
2、善于找到共同点,多进行积极发散:发散和互动,绝不是任意的胡说八道,找到聊天的主题,然后在主题中寻找对方在意,或跟自己见解相同的共同点,然后讲给对方听,就会引起对方的兴趣,获得对方的好感。从而让聊天处于活跃而不失主题的状态,但在聊天的过程中我们要对共同点过行筛选,看自己所选的共同点是真正意义对方所在乎的话题,否则自己再用心、努力,也没办法通过共同点获得对方的理解和赞同。
3、要敢于发表看法,莫做纯粹的听客:聊天也是互动,那么就不能只听不说,或只说不听,总要给对方留出一些时间,这样的互动才是互动,否则就是失去自由的表演者或听众,那样的聊天还有什么意义呢?所以,为了避免把天聊死,就一定要主意聊天过程中的互动,但要注意不是插嘴打断,那么就需要我们对互动的时间和内容进行更好的把握了。只要自己的看法没有脱离聊天的内容,我们就没有必要做个纯粹的听客或表演者。
在工作中把天聊死,会让对方有不舒服的感觉,同时还会影响自己的工作进度和质量,本该一句两句就能解决的问题,因为自己谈话的无技巧,而让自己身陷麻烦,这在职场中显然是件不划算的事情,所以大家不妨从以上三个技巧作为改善自己谈话无技巧的切入点,让自己早日脱离没有必要的麻烦。不过,大家要根据自己的实际情况去做改进哟!
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