会员日促销、节假日促销、四季促销……促销活动已成为药店运营的重要一部分。虽然药店促销活动的方式不同，但促销的目的不外乎增加客流、提升销售、提升毛利等。促销活动是否达到了预期的效果呢？本文将向药店同仁详细讲述促销活动效果分析的方法。
走出误区
促销效果分析的几个方向：
假定促销活动的目标是销售额提升，那么将活动期的销售额与前期销售额进行比较。前期销售额即活动开始头一天向前推一个同样长度的档期（要考虑双休日）。如果销售额上升明显，说明促销活动还是有成效的，同时还要观察客流量、毛利率等指标。
此外，还可以将活动期的日均销售额与上月的日均销售额（或活动前一段时间的日均销售额，具体天数药店根据实际情况来定）来比较。根据瑞商网健康门店运营指标，活动期间销售额达到上月日均销售额2倍，就是比较好的啦！
为了避免季节因素的影响，常常会采用对比同期的促销活动。比如2016年3月做了一次促销活动，与2015年3月的数据比较（前提是2015年3月也做了促销活动，条件大致对等，对比分析才有意义）在比较时不是简单地将2016年3月活动期的销售额或日均销售额与2015年3月的数据进行比较，而是对比变化情况。比如2015年3月活动期销售额增长23%，2016年3月活动期销售额增长35%，则可以说2016年的活动效果好于2015年。当然，毛利率、客流量、客单价等指标的变化也不能忽视。
有些促销活动结束后销售反而低于活动前的水平，这可能是因为促销活动方式有误、竞争对手反攻、顾客不能接受等原因造成的。因此活动期与活动后进行比较，了解后续的销售水平，及时发现问题方能及时应对。
分析促销活动的效果要考虑前期同期及后期，如果单看一个方面，很难判断是否成功。综合考虑方能使促销效果分析更科学。此外，还要对投入产出比进行分析，不能只看到活动轰轰烈烈、人流熙熙攘攘，而忽视了对费用控制。
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