1月6日,太平洋寿险在河北石家庄发布e生相伴客户俱乐部2018年度高端服务,并举办“太有爱|跟着太保去健康”系列服务活动专家健康讲座,近1000名高端客户现场参与。活动同时通过“太平洋寿险”APP和微信号向全司直播,全国超过30万客户和业务员线上观看并互动。
2018年,太平洋寿险e生相伴客户俱乐部高端服务聚焦高端客户健康医疗需求,服务项目包括覆盖全国45个重点城市600多家三甲医院的专家预约和陪诊、权威专家二次诊疗、住院和手术安排、特需高端医疗,以及海外就医、尊享体检等,同时持续强化与业务条线的协同融合,通过APP、微信线上预约和线下高端服务手册递送等手段增加业务触点,全方位提升客户体验,展现公司“有温度的服务”品牌形象,推动转型2.0落地实施。
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